ОСАГО – обязательное страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств. Согласно Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности (ОКПД‑2) данная услуга относится к коду 65.12.21.000 – «Услуги по страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств». Ниже представлена полная информация о том, какие услуги предоставляются, как их оформить и куда обращаться за помощью.
Содержание - Что такое ОСАГО и зачем оно нужно
- Код ОКПД 65.12.21.000: правовое поле
- Перечень страховых услуг
- Оформление ОСАГО онлайн
- Контактные данные для обращения
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма и отделы
- Руководство компании
- Отзывы клиентов
- Часто задаваемые вопросы
Что такое ОСАГО и зачем оно нужно
ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате ДТП, в т.ч.:
- материальный ущерб имуществу;
- медицинские расходы пострадавших;
- ущерб здоровью (травмы, смерть).
Полис обязателен для всех владельцев транспортных средств, зарегистрированных в России. Отсутствие полиса влечёт штрафы, штрафные баллы и невозможность пройти техосмотр.
Код ОКПД 65.12.21.000: правовое поле
Согласно классификатору ОКПД‑2, услуги по страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств относятся к разделу К – Услуги по страхованию, перестрахованию и негосударственному пенсионному обеспечению. Конкретный код:
- 65.12.21.000 – Услуги по страхованию гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОСАГО, ДСАГО).
Код используется в государственных закупках, бухгалтерском учёте и при составлении договоров со страховыми компаниями. Важно знать, что данный код не входит в перечень обязательных электронных аукционов (постановление Правительства РФ № 471‑р от ), поэтому заказчики могут оформлять договоры в традиционной форме.
Перечень страховых услуг по ОСАГО
Страховые компании, работающие по коду 65.12.21.000, предоставляют следующие услуги:
- Расчёт стоимости полиса – онлайн‑калькуляторы, учитывающие регион, возраст водителя, мощность двигателя и бонус‑малус.
- Оформление полиса – в офисе, через телефонный центр или полностью онлайн (электронный полис e‑ОСАГО).
- Продление и переоформление – автоматическое продление, возможность смены владельца.
- Сервисные услуги – помощь в оформлении заявления о ДТП, выдача европротокола, консультации по выплатам.
- Скидки и бонусы – за безаварийную езду, наличие электронного полиса, привязка к банковским картам.
Оформление ОСАГО онлайн
Для большинства водителей самый удобный способ – покупка полиса через интернет. Ниже пример типового процесса (на примере крупнейших операторов):
- Перейдите на официальный сайт страховой компании.
- Введите данные ТС (марка, модель, год выпуска, мощность).
- Укажите сведения о водителе (возраст, стаж, регион регистрации).
- Получите расчёт стоимости и выберите тариф.
- Оплатите картой онлайн (Visa/MasterCard, Apple Pay, СБП).
- Сразу получите электронный полис (PDF) и QR‑код для проверки в ГИБДД.
Среди популярных онлайн‑платформ:
- Банк ВТБ – vtb.ru/osago (тел.: 8 (800) -00‑24‑24).
- Страховая компания Ингосстрах – ingos.ru/osago.
- Страховая компания СберСтрахование – sberbank.ru/osago.
- Тинькофф Страхование – tinkoff.ru/insurance/osago.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.osago.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑24‑24 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@osago.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://www.osago.ru/personal |
Для получения консультации по конкретному полису, уточнения стоимости или подачи заявления о ДТП используйте любой из указанных каналов.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет – это персональная страница, где клиент может:
- Просматривать и скачивать действующие полисы;
- Отслеживать статус выплат по ДТП;
- Продлевать полис в один клик;
- Получать уведомления о предстоящих сроках оплаты.
Для доступа необходимо пройти регистрацию, указав номер полиса, ИНН/ОГРН (для юридических лиц) и подтвердив личность через СМС.
Личный приём – возможность записаться к специалисту в офисе компании:
- Онлайн‑запись через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (операторы подберут свободный слот в удобное время).
График приёма, отделы и их функции
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Техническая поддержка (e‑OSAGO) | Круглосуточно (24/7) | 8‑800‑100‑24‑24 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Все отделы работают в центральном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12. При необходимости можно посетить региональные представительства – список доступен в разделе «Контакты» сайта.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве страховой компании (пример – «ОСАГО‑Страх») работают:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Марина Викторовна
- Директор по развитию цифровых сервисов – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но через info@osago.ru можно направить официальное письмо.
Отзывы клиентов Алексей, 34 г., г. Казань – «Оформил ОСАГО онлайн в Ингосстрах за 3 минуты. Полис пришёл на почту сразу, скидка за безаварийность 15 %. Очень удобно, поддержка 24/7 отвечала на все вопросы».
Елена, 45 г., г. Новосибирск – «После ДТП быстро получил выплату через личный кабинет. Сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, процесс занял меньше недели».
Игорь, 28 г., г. Москва – «Сначала сомневался в электронном полисе, но проверка в ГИБДД прошла без проблем. Экономия времени – главный плюс».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро рассчитать стоимость ОСАГО?
Алексей, 34 г., г. Казань – «Оформил ОСАГО онлайн в Ингосстрах за 3 минуты. Полис пришёл на почту сразу, скидка за безаварийность 15 %. Очень удобно, поддержка 24/7 отвечала на все вопросы».
Елена, 45 г., г. Новосибирск – «После ДТП быстро получил выплату через личный кабинет. Сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, процесс занял меньше недели».
Игорь, 28 г., г. Москва – «Сначала сомневался в электронном полисе, но проверка в ГИБДД прошла без проблем. Экономия времени – главный плюс».
Как быстро рассчитать стоимость ОСАГО?
Самый быстрый способ – воспользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте страховой компании. Для точного расчёта понадобится: регион регистрации, мощность двигателя (л;с.), возраст и стаж водителя, наличие бонус‑малуc.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да. Полис можно оформить полностью онлайн: заполнить форму, оплатить картой и получить электронный полис (PDF) с QR‑кодом, который принимается в ГИБДД.
Что делать, если полис потерян?
Войдите в личный кабинет, скачайте копию полиса заново. При необходимости обратитесь в службу поддержки (8‑800‑100‑24‑24) – они выслушают запрос и отправят дубликат на электронную почту.
Как оформить ОСАГО для юридического лица?
Для юридических лиц требуется предоставить:
- ОГРН и ИНН компании;
- Список водителей (паспортные данные, водительские права);
- Техническую паспортную информацию о ТС.
Оформление происходит через корпоративный портал страховой компании или через личный кабинет юридических лиц.
Можно ли получить скидку за «зелёный» полис?
Да. Большинство компаний предоставляют скидку 5‑10 % за оформление электронного полиса (e‑OSАГО) и дополнительную скидку за безаварийный период.
Услуги страхования ОСАГО, классифицированные по коду ОКПД 65.12.21.000, являются обязательными, но процесс их получения стал максимально удобным благодаря цифровым решениям. Пользуйтесь онлайн‑калькуляторами, оформляйте электронный полис, а в случае вопросов обращайтесь в службу поддержки или записывайтесь на личный приём. Надёжная страховка – залог спокойной езды.