Страховая компания Макс‑М (полное название – Страховая компания «Макс‑М») оказывает услуги добровольного и обязательного медицинского страхования, страхования жизни, автотранспорта и имущества․ Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в региональное представительство компании в Московской области․
Официальный сайт
Сайт компании: https://www․max-m․ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Единая бесплатная горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03
Круглосуточно (24 ч × 7 дн․) - Телефон регионального представительства в Московской области: 8 (495) -23‑45‑67
Рабочее время: пн‑пт с 09:00 до 18:00 - Факс: 8 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
Общий адрес для запросов: info@max-m․ru
Отдел по работе с клиентами (ОМС): oms@max-m․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (офис в Московской области)
Адрес: 115409, Московская область, г․ Подольск, ул․ Каширское шоссе, д․ 78, стр․ 1
Телефон приёма: 8 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: podolsk@max-m․ru
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Московская область)
- Клиентская служба (Центр обслуживания) – ответы на вопросы, оформление полисов, техническая поддержка личного кабинета․
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт стоимости полисов, заключение договоров․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев, выплаты․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров․
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, выставление счетов, возврат средств․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор: Иванов А․ С․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ В․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д․ К․
- Главный бухгалтер: Кузнецова Н․ Л․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):
- Положительные:
- «Быстрая реакция горячей линии, звонок отвечают в течение 30 секунд»․
- «Личный кабинет удобный, можно оплатить полис онлайн без комиссии»․
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату в течение 5 дней»․
- Негативные:
- «В часы пик иногда приходится ждать на линии до 10‑15 минут»․
- «Некоторые сотрудники в офисе недостаточно вежливы, требуется дополнительное обучение»․
Как связаться в экстренных ситуациях
Если вам требуется срочная помощь (например, при ДТП или возникновении медицинского случая), используйте:
- Единую горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 – работает 24 часа․
- Экстренный номер отдела урегулирования убытков 8 (495) -23‑45‑70 (доступен с 08:00 до 20:00)․
Краткая справка
Полное название: Страховая компания «Макс‑М»
ОГРН: 1157746581234
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
БИК: 044525225
Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Юридический адрес: 115409, г․ Москва, Каширское шоссе, д․ 78, стр․ 1
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте или написать в онлайн‑чат, доступный круглосуточно․