Страховая компания «Кировский завод» – один из крупнейших страховщиков в Кировской области, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, страхование имущества и бизнес‑рисков. Компания работает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами (автодилерами, лизинговыми компаниями, туристическими фирмами и др.). Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, структура подразделений и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kz-strakh.ru |
| Горячая линия (Call‑center) | 7 (900) -55‑11‑55 (приём заявок 24/7) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@kz-strakh.ru (для общих запросов) claims@kz-strakh.ru (для подачи претензий) |
| Почтовый адрес | 610048, Кировская область, г. Киров, ул. Воровского, д. 31 |
| Личный кабинет | Для регистрации и работы с полисами перейдите на https://kz-strakh.ru/lk |
Личный приём и запись на приём
Приём в офисе осуществляется по предварительной записи через call‑центр (7 (900) -55‑11‑55) или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
График приёма в офисе
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Периодический отпуск офиса: 04.08 – 17.08 (выходные)
Во время обеденного перерыва (13:00‑13:45) сотрудники не принимают посетителей, но телефонные линии работают.
Структура отделов
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (КУУ) – рассмотрение и выплатa страховых возмещений, экспертиза повреждений.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – работа с корпоративными клиентами, оформление полисов ДМС.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Накопительное страхование», «Туристическое страхование».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, лизинговых компаний, автодилеров, туроператоров.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@kz-strakh;ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | kuznetsova@kz-strakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | mikhailov@kz-strakh.ru |
| Руководитель IT‑отдела (личный кабинет) | Петров Алексей Николаевич | petrov@kz-strakh.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для обычных вопросов используйте горячую линию.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе помогли с документами. Выплата по страховому случаю была произведена в течение 5 дней» – Алексей, 34 г., водитель.
- «ДМС для нашей компании настроили за один день, персональный менеджер отвечал на все вопросы, цены конкурентные» – Мария, HR‑директор.
- «Отдел урегулирования убытков работает профессионально, оценка ущерба проведена в срок, выплата без задержек» – Владимир, владелец автопарка.
Критические замечания
- «В период летних отпусков (с 4 по 17 августа) было сложно связаться с офисом, пришлось обращаться в call‑центр» – Ирина, 28 г., клиент.
- «Обеденный перерыв 13:00‑13:45 иногда создавал неудобства при планировании визита» – Сергей, 45 г., предприниматель.
Дополнительная информация
Для получения более подробных тарифов, условий страхования и онлайн‑расчётов используйте раздел «Тарифы и услуги» на официальном сайте. На сайте также размещён интерактивный калькулятор ОСАГО/КАСКО, который позволяет быстро оценить стоимость полиса.
Если вы хотите стать партнёром (агент, брокер, автодилер, лизинговая компания), заполните форму «Станьте партнёром» – менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.