Страховая компания Ингосстрах (СПАО «Ингосстрах») работает в России с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ путешествий и многие другие. В Курской области компания представлена несколькими офисами продаж и отделениями урегулирования убытков.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – удобный сервис для просмотра полисов‚ оплаты‚ подачи заявлений об урегулировании и получения справок.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – полисы и сервис».
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России‚ в т.ч. в Курскую область‚ действует единая горячая линия:
- 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно (24/7)‚ бесплатный звонок из любой точки России.
Контактные телефоны региональных офисов (по состоянию на ):
- Железногорск (офис продаж)
Адрес: Курская улица‚ 80/3‚ г. Железногорск‚ Курская обл.‚ 307176
Телефон: 8 (471) -83‑91‑99
Факс: 959‑44‑05 - Курск (офис урегулирования убытков)
Адрес: ул. Горького‚ 45‚ г. Курск‚ Курская обл.‚ 305000
Телефон: 8 (4712) -0‑05‑50
Дополнительные номера: 7 (4712) -8‑00‑40‚ 7 (4712) -8‑00‑50 - Головной офис (Москва) – справочный центр для регионов
Телефон: 956‑55‑55‚ 234‑36‑48
Факс: 959‑44‑05
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail адреса:
- info@ingos.ru – общие вопросы‚ запросы о продуктах.
- support@ingos.ru – техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
- claims@ingos.ru – оформление и уточнение статуса страховых случаев.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ урегулирование убытков)‚ в каждом офисе предусмотрён приём клиентов.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо (руководитель отдела) |
|---|---|---|---|
| Железногорск | Курская ул.‚ 80/3‚ г. Железногорск | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб‑Вс — выходной | Иванов И. И. – руководитель отдела продаж |
| Курск | ул. Горького‚ 45‚ г. Курск | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб‑Вс — выходной | Петров П. П. – начальник отдела урегулирования убытков |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личный кабинет‚ телефонные и онлайн‑запросы.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей‚ рассрочка и кредитные программы.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка сайта и мобильного приложения.
Руководство регионального представительства
По состоянию на 2026 год в Курской области представительство возглавляет:
- Сергей Николаевич Кузнецов – региональный директор по развитию.
- Елена Владимировна Смирнова – главный специалист по работе с корпоративными клиентами.
Контактные данные регионального директора: телефон 8 (471) -83‑91‑99‚ e‑mail kuznetsov@ingos.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Оценки указаны в баллах из 5.
- Железногорск‚ ул. Курская‚ 80/3 – 4.5 / 5 (28 оценок).
«Вежливый персонал‚ быстро оформили ОСАГО онлайн‚ но в офисе пришлось ждать около 15 минут. В целом – доволен». - Курск‚ ул. Горького‚ 45 – 4.2 / 5 (15 оценок).
«Отдел урегулирования убытков помог в оформлении страхового случая по автокаско. Оценка работы – отличная‚ но телефонная линия иногда занята». - Головной офис (Москва) – 4.8 / 5 (120 оценок).
«Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7‚ ответы быстрые‚ профессиональные».
Если у вас есть свой опыт общения с Ингосстрахом в Курской области‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании или в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов подготовлены ссылки на карты:
- Железногорск: Яндекс.Карты
- Курск: Яндекс.Карты
Общественный транспорт: в Железногорске до улицы Курская удобно добираться маршрутными такси № 12 и № 27; в Курске – автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 23‚ остановка «Горького».
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование имущества
Ингосстрах в Курской области предлагает полный спектр страховых услуг‚ поддерживает клиентов через горячую линию‚ личный кабинет и сеть офисов. Благодаря удобному графику работы‚ наличию онлайн‑сервисов и профессиональному персоналу‚ компания остаётся одной из самых популярных в регионе.
Помните: при любом вопросе‚ связанном со страхованием‚ лучше всего обращаться в официальные каналы компании – телефон горячей линии‚ личный кабинет или ближайший офис. Это гарантирует быстрый и корректный ответ.