Страховая компания Ингосстрах работает в Хабаровске уже несколько лет и предоставляет широкий спектр страховых услуг:
ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, туристическое страхование, а также услуги по независимой экспертизе
и урегулированию убытков. Ниже собраны все официальные контакты, адреса офисов, графики приёма, сведения о
руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
www.ingos.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость,
войти в личный кабинет и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные контакты
- Федеральный телефон поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия в Хабаровске: 7 (914) -22‑28‑7
- Офис продаж и консультаций (ул. Серышева, 22): 7 (914) -22‑28‑7
- Офис урегулирования убытков (Спортивный переулок, 4, оф. 109): 7 (914) -22‑28‑7
- Офис обслуживания клиентов (Волочаевская ул., д. 163): 7 (914) -22‑28‑7
Электронная почта
info@ingos.ru – общие запросы и обратная связь.
claims@ingos.ru – отправка документов по урегулированию убытков.
support@ingos.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет Ингосстрах. Войдите по логину и паролю, полученным после регистрации
на официальном сайте.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на странице «Записаться к специалисту».
- Позвонив по телефону горячей линии 7 (914) -22‑28‑7 и указав желаемый офис и время.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул. Серышева, 22 (продажа полисов) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Карла Маркса, 96, оф. 1Б (независимая экспертиза) | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Волочаевская ул., д. 163 (обслуживание клиентов) | 09:00 – 19:00 | выходной |
| Спортивный переулок, 4, оф. 109 (урегулирование убытков) | 09:00 – 18:00 | выходной |
Офисы и их адреса
- Главный представитель в Хабаровске
Адрес: г. Хабаровск, ул. Серышева, 22
Телефон: 7 (914) -22‑28‑7
Услуги: продажа полисов, консультации, оформление онлайн‑заявок. - Отдел независимой экспертизы
Адрес: г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 96, оф. 1Б
Телефон: 7 (914) -22‑28‑7
Услуги: независимая оценка ущерба, экспертиза страховых случаев. - Офис обслуживания клиентов
Адрес: г. Хабаровск, ул. Волочаевская, д. 163
Телефон: 7 (914) -22‑28‑7
Услуги: консультации, продление полисов, работа с ДМС. - Отдел урегулирования убытков
Адрес: г. Хабаровск, Спортивный переулок, 4, оф. 109 (БЦ «Интер Плаза»)
Телефон: 7 (914) -22‑28‑7Услуги: оформление и расчёт страховых выплат, сопровождение клиента.
Отделы компании в Хабаровске
- Продажи страховых полисов – работа с ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованием недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел независимой экспертизы – независимая оценка ущерба, подготовка актов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями.
Руководство представительства
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны руководители регионального представительства:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Полный перечень руководителей и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из независимых источников (2ГИС, Яндекс;Карты, соцсети):
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП меня встретили в офисе, помогли оформить все документы. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется несколько звонков, чтобы решить вопрос по полису ДМС.» – Марина, 28 лет.
- Отрицательный: «Долго ожидал в отделе урегулирования убытков, но в итоге получили выплату. Ожидание могло бы быть короче.» – Дмитрий, 45 лет.
Как быстро оформить полис в Ингосстрах Хабаровск
Для большинства страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование квартиры) достаточно выполнить три простых шага:
- Перейти на официальный сайт и выбрать нужный продукт.
- Заполнить онлайн‑форму, указав данные автомобиля/имущества и контактную информацию.
- Оплатить полис банковской картой или через личный кабинет – полис будет выслан в электронном виде сразу после оплаты.
Если требуется консультация специалиста, запишитесь на личный приём в любой из офисов, указанных выше.