Страховая компания ГАЙДЕ (АО СК ГАЙДЕ) – одна из крупнейших страховых организаций России‚ предоставляющая широкий спектр полисов для физических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ грузов и многое другое․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ реквизиты и полезная информация для клиентов из Санкт‑Петербурга․
Официальный сайт
Сайт компании – https://www․gaide․ru․ На портале вы можете оформить полис онлайн‚ рассчитать стоимость‚ подать заявление о страховом случае и воспользоваться личным кабинетом․
Горячая линия
Для обращения в любое время суток (круглосуточно) доступна бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑444‑02‑75 – общероссийский номер (звонок бесплатный по России)․
- 8‑800‑600‑72‑21 – техническая поддержка онлайн‑сервиса․
Контактные телефоны (офисы в СПб)
- (812) -77‑02‑75 – главный телефон головного офиса․
- (812) -82‑22‑80 – телефон службы клиентского сервиса в Санкт‑Петербурге․
- (812) -77‑02‑75 – телефон отдела продаж ОСАГО и КАСКО․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- info@gaide․ru – общие вопросы о продуктах и услугах․
- support@gaide․ru – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- claims@gaide․ru – подача и уточнение статуса страховых случаев․
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять полисами‚ оплачивать их и отслеживать статус заявок в личном кабинете:
https://my․gaide․ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который вы задаёте при регистрации․
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём:
- по телефону 8‑800‑444‑02‑75 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» на сайте www․gaide․ru/appointment;
- по e‑mail appointments@gaide․ru (укажите ФИО‚ телефон и желаемую дату)․
График приёма в офисах Санкт‑Петербурга
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адреса главного офиса и филиалов в Санкт‑Петербурге
- Головной офис: г․ Санкт‑Петербург‚ Лиговский проспект‚ 108а (1‑2 этаж)‚ 191014․
- Филиал «Боровая»: г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Боровая‚ д․ 47‚ литера Д‚ 191014․
- Филиал «Невский проспект»: г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Невский‚ д․ 28‚ офис 5‚ 191023․
Отделы (для физических лиц)
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел страхования недвижимости – квартиры‚ дома‚ дачи․
- Отдел страхования грузов – перевозка и хранение грузов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Петрова Елена Викторовна․
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич․
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на популярных площадках (2ГИС‚ Zoon‚ Google Maps):
- Средний рейтинг – 4‚3 из 5 звезд․
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑кабинет и профессионализм сотрудников․
- Критика в основном связана с длительным ожиданием в очереди в некоторых филиалах в часы пик․
- Многие клиенты хвалят прозрачность расчётов полисов и наличие гибких программ ДМС․
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
- КАСКО – тарифы и условия
- ДМС – программы для физических лиц
- Отзывы клиентов
- Все контакты и карта офисов
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам‚ хотите оформить новый полис или уточнить статус уже поданного заявления – используйте любой из указанных способов связи․ Команда страховой компании «ГАЙДЕ» готова помочь вам быстро и профессионально․