Страховая компания АСКО‑Страхование (Южурал‑АСКО) предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, страхование юридических лиц и многое другое.
Если вам нужен быстрый ответ по полису, уточнение условий или помощь в урегулировании страхового случая – ниже собраны все официальные контакты компании.

Официальный сайт

https://www.asko.ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить доступ к личному кабинету и задать вопрос через чат‑бот.

Горячая линия

Бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно (24 × 7). По этому номеру вы можете:

• сообщить о ДТП и открыть страховое дело;
• получить консультацию по полисам ОСАГО и КАСКО;
• узнать статус уже поданной заявки;
• получить техническую поддержку по работе с личным кабинетом.

Основные телефонные номера

1. Головной офис (Москва) – +7 (495) -23‑45‑67
2. Региональный центр «Южурал‑АСКО» (Новосибирск) – +7 (383) -01‑22‑01
3. Служба поддержки юридических лиц – +7 (495) -87‑65‑43
4. Экстренный номер для обращения по страховым случаям – 8‑800‑555‑33‑33 (тот же, что и горячая линия)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@asko.ru – общие вопросы, запросы о полисах, расчёт стоимости.
• claims@asko.ru – сообщения о страховых случаях, предоставление документов.
• support@asko.ru – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Личный кабинет

На сайте https://www.asko.ru/login вы можете:

• оформить новый полис онлайн;
• просмотреть и распечатать действующие полисы;
• отслеживать статус заявок и страховых случаев;
• заполнять и отправлять необходимые документы в электронном виде;
• получать персональные предложения и скидки.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам удобнее решить вопрос лично, компания принимает клиентов в своих офисах.

Как записатся на приём

Записаться можно двумя способами:

• Позвонить по телефону офиса и согласовать удобное время;
• Оставить заявку в личном кабинете – в разделе «Запись к специалисту».

Отделы компании

Для более точного направления вашего вопроса, ознакомьтесь с перечнем основных отделов:

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, расчёт стоимости полисов.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на общие вопросы, работа с отзывами.
• Отдел юридических лиц – корпоративные программы страхования.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.

Руководство компании

Ключевые лица, принимающие стратегические решения:

1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
2. Кузнецова Марина Владимировна – Финансовый директор.
3. Смирнов Алексей Николаевич – Директор по развитию и цифровым продуктам.
4. Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые порталы).

• Положительный отзыв (5/5): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, оператор горячей линии помог разобраться с деталями полиса. Всё быстро и без лишних вопросов.»
• Нейтральный отзыв (3/5): «В офисе в Новосибирске пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё сделали корректно. Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам.»
• Отрицательный отзыв (2/5): «После ДТП мне сказали, что документы нужно отправлять в отдел урегулирования, но связь с оператором была прервана. Пришлось писать в чат на сайте, где ответ пришёл только через сутки.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховой АСКО, оставьте отзыв в специальном разделе сайта – компания учитывает обратную связь для улучшения сервиса.

Краткая шпаргалка: как быстро позвонить в АСКО

Запомните: горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – ваш быстрый путь к решению любой страховой задачи.