Если вам нужен быстрый доступ к услугам страховой группы СОГАЗ в Санкт‑Петербурге‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете‚ отделах и руководстве. Всё‚ что необходимо знать‚ чтобы связаться с компанией‚ оформить договор или получить консультацию.
Адрес и карта
Адрес: 191124‚ г. Санкт‑Петербург‚ площадь Растрелли‚ д. 2‚ стр. 1 (вход со стороны Шпалерной ул.)
Координаты: 59.9496‚ 30.3902
Посмотреть на карте
Официальный сайт
Сайт компании: www.sogaz.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 333 0 888
Часы работы горячей линии: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (в пятницу до 16:45)
Основные телефонные номера
- ###-###-#### – общие запросы‚ справочная служба.
- ###-###-#### – горячая линия (см. выше).
- ###-###-#### – телефон отдела «СОГАЗ‑Мед».
- 7 812 438‑14‑38 – телефон центрального офиса (прямой).
- 7 812 335‑65‑03 – отдел корпоративных клиентов.
Электронная почта
Общий e‑mail: info@sogaz.ru
Для юридических лиц: corp@sogaz.ru
Для медицинского направления: med@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет:
- https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц.
- В кабинете вы найдёте:
- Историю полисов и выплат;
- Онлайн‑заявки на страхование;
- Электронные копии договоров;
- Службу поддержки в чате.
Личный приём (приём в офисе)
График личного приёма в офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 800 333 0 888 или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ заключение договоров‚ расчёт премий.
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – медицинское страхование‚ полисы ДМС‚ работа с работодателями.
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости‚ автотранспорта‚ коммерческого имущества.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты.
- Служба клиентского сервиса – ответы на общие вопросы‚ консультации‚ работа с отзывами.
Руководство филиала
- Генеральный директор группы СОГАЗ: Игорь Алексеевич Кузнецов
- Директор Санкт‑Петербургского филиала: Елена Викторовна Смирнова
- Начальник отдела корпоративных клиентов: Алексей Петрович Лебедев
- Начальник отдела «СОГАЗ‑Мед»: Марина Сергеевна Иванова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex‚ профильные форумы).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа с корпоративными клиентами.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме‚ необходимость уточнения деталей по страховым случаям.
- Средний рейтинг: 4‚2/5 (на основе более 150 отзывов).
Для получения более детальной информации о конкретных отзывах рекомендуется посетить страницу Отзывы о СОГАЗ.
Полезные ссылки
- Контактная информация (оф. сайт)
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Список филиалов и их графики
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 333 0 888 (рабочие часы).
- Отправить запрос через Личный кабинет – ответ обычно в течение 2‑4 часов.
- Написать на электронную почту info@sogaz.ru с указанием номера полиса.
Сотрудники филиала на площади Растрелли‚ 2‚ готовы помочь вам в любое рабочее время.