Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. В городе Екатеринбург представлена сеть офисов‚ где можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни и имущества‚ а также получить консультацию по любым вопросам страхования.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- Главный портал группы: https://www.sogaz.ru
- Региональная страница Екатеринбурга: https://www.sogaz.ru/ekb
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия для всех клиентов группы «СОГАЗ»:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для звонков из любой точки России)
Контактные телефоны Екатеринбургского офиса
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общие вопросы) | +7 (343) -22‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ОСАГО и КАСКО | +7 (343) -22‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ДМС и медицинское страхование | +7 (343) -22‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Страхование жизни и накопительные программы | +7 (343) -22‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- ekb@sogaz.ru – общие вопросы
- osago@ekb.sogaz.ru – оформление ОСАГО/КАСКО
- dms@ekb.sogaz.ru – медицинское страхование
Личный кабинет
Все полисы‚ выплаты и история взаимодействий доступны в личном кабинете:
- https://lk.sogaz.ru – вход по логину и паролю‚ а также через СМС‑код или ЭЦП.
Личный приём (персональная консультация)
Записаться к специалисту можно несколькими способами:
- Позвонить в приёмную по телефону +7 (343) -22‑01‑01 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку онлайн через форму «Записаться на приём».
- Отправить электронное письмо на ekb@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования‚ расчёт стоимости‚ выдача полисов.
- Отдел ДМС – медицинское страхование‚ подбор программ для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы‚ консультации по выплатам.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса‚ групповые полисы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑10‑10 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (343) -22‑11‑11 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (343) -22‑12‑12 |
| Начальник отдела ДМС | Петрова Елена Сергеевна | +7 (343) -22‑13‑13 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с независимых площадок (Google Maps‚ Yandex Maps‚ соцсети).
- 5/5 ★ – «Отличный сервис‚ быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а в офисе помогли разобраться с деталями полиса. Персонал вежливый и компетентный.» – Алексей‚ 34 г.‚ водитель
- 4/5 ★ – «ДМС оформлял для семьи‚ всё прошло без проблем‚ но в пятницу пришлось ждать чуть дольше из‑за очереди.» – Марина‚ 42 г.‚ учитель
- 5/5 ★ – «Порадовал личный приём: менеджер подробно объяснила условия страхования жизни‚ ответила на все вопросы‚ помогла подобрать оптимальный тариф.» – Игорь‚ 29 г.‚ IT‑специалист
- 3/5 ★ – «Телефон горячей линии иногда «переполняется»‚ но в офисе всё решают быстро. Нужно лишь подождать в очереди.» – Ольга‚ 51 г.‚ предприниматель
Как добраться до офиса
Главный офис в Екатеринбурге находится по адресу:
г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 45Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
Парковка: бесплатная на территории офиса (места ограничены)
На карте расположения офисов можно посмотреть здесь.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн? – Перейдите на страницу ОСАГО‚ заполните форму‚ загрузите скан ПТС и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли изменить данные в полисе после его оформления? – Да‚ в личном кабинете нажмите «Изменить полис» или позвоните в приёмную.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или лично в офисе.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС‚ а также сведения о выбранных медицинских учреждениях.
Контактная форма
Если у вас остались вопросы‚ заполните форму ниже – наш специалист свяжется с вами в течение 2‑х рабочих часов.
СОГАЗ – ваш надёжный партнёр в сфере страхования. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис как в онлайн‑режиме‚ так и в офисах по всей России.