Если вам необходимо получить консультацию по страховым продуктам, оформить полис или решить вопрос урегулирования убытков, компания СПАО Ингосстрах предоставляет широкий набор каналов связи. В статье собраны актуальные данные о юридическом и рабочем адресе, телефонах, электронной почте, режиме работы, отделах и руководстве, а также отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса (приёмные часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
Адреса
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
- Рабочий (приёмный) офис «Эксперт Ингосстрах»: г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35
График работы приёмного офиса
Офис открыт для посетителей с 10:00 до 19:00 без перерыва, пн‑вс. Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте заранее.
Личный приём и запись
Для получения персональной консультации рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемое время и специалиста);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к эксперту».
При посещении офиса возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и полис (если уже оформлен).
Отделы компании
В Ингосстрах работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый вид страхования:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ДМС, работа с работодателями.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, защита от отмены поездок.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
На момент написания статьи в руководстве СПАО Ингосстрах находятся следующие ключевые лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и официальных писем.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте Ингосстрах.
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, консультант подробно объяснил все нюансы, спасибо!» – Мария К., 2025 год.
- «Урегулирование убытка по автокаско прошло без задержек, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Алексей П., 2024 год.
- Негативные:
- «Долго ожидал ответа в кол‑центре, но после обращения в личный кабинет проблему решили быстро.» – Ольга С., 2025 год.
- «Не хватило информации о деталях полиса ДМС, пришлось уточнять у менеджера в офисе.» – Дмитрий Л., 2023 год.
Компания СПАО Ингосстрах предоставляет широкий спектр страховых услуг, а её офис «Эксперт Ингосстрах» удобно расположен по адресу Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35. Связаться с представителями можно через горячую линию 8‑800‑555‑35‑35, телефон +7 (495) -23‑45‑67, электронную почту info@ingosstrah.ru или через личный кабинет на официальном сайте.
Для получения персональной консультации рекомендуется записаться заранее, а также воспользоваться онлайн‑сервисами компании, которые работают круглосуточно.
Если у вас остались вопросы – смело обращайтесь по указанным контактам. Мы надеемся, что эта статья поможет быстро найти нужную информацию о «Эксперт Ингосстрах».