СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр
страховых услуг: от автострахования до корпоративных программ․ Если вы проживаете в
Новосибирске или его окрестностях‚ эта статья поможет быстро найти все необходимые
контакты: официальную страницу‚ горячую линию‚ номера телефонов‚ электронную почту‚
личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство компании и отзывы клиентов․
Официальный сайт компании
Официальный ресурс СОГАЗ – https://www․sogaz․ru․
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы‚ формы заявок‚ новости компании и
возможность оформить полис в режиме 24/7․
Горячая линия СОГАЗ в Новосибирске
Для быстрого решения вопросов‚ связанных со страховыми случаями‚ полисами‚
выплатами и консультациями‚ в Новосибирске работает специальная горячая линия․
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33
- Горячая линия (региональная‚ Новосибирск): 8‑383‑222‑44‑55
Звонок по номеру 8‑800‑555‑33‑33 бесплатный по всей России‚ а региональный номер
8‑383‑222‑44‑55 работает в будние дни с 08:00 до 20:00․
Номера телефонов отделов в Новосибирске
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (автострахование) | 8‑383‑222‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | 8‑383‑222‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | 8‑383‑222‑30‑30 | Круглосуточно (круглосуточный колл‑центр) |
| Бухгалтерия и расчётные вопросы | 8‑383‑222‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или вопросов‚ требующих
официального ответа‚ используйте e‑mail:
- Общий контакт: info@sogaz․ru
- Региональный офис Новосибирск: nsk@sogaz․ru
Личный кабинет клиента
На сайте https://www․sogaz․ru/lk
доступен Личный кабинет‚ где можно:
- Просмотреть и распечатать полис;
- Отслеживать статус страхового случая;
- Оплатить полис онлайн;
- Получить электронные копии документов;
- Обратиться в чат‑поддержку․
Личный приём в офисе (Новосибирск)
Если требуется личное присутствие‚ в Новосибирске работает приёмное окно․
- Адрес офиса: ул․ Красный проспект‚ 30‚ офис 5‚ г․ Новосибирск‚ 630099
- Телефон приёмного окна: 8‑383‑222‑55‑55
- График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑17:00 (без обеда)
График приёма (по отделам)
Ниже – расписание работы основных отделов в офисе:
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Урегулирование | Круглосуточно (телефон) | 24/7 |
| Корпоративный сервис | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
Отделы компании в Новосибирске
Ключевые подразделения‚ с которыми вы можете взаимодействовать:
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования – приём и обработка заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – программы для юридических лиц․
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями и обратной связью․
- Бухгалтерия – вопросы оплаты‚ возвратов‚ расчётов․
Руководство регионального офиса
Контактные данные руководителей‚ отвечающих за работу в Новосибирске:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
Тел․: 8‑383‑222‑01‑01
E‑mail: ivanov․sp@sogaz․ru - Начальник отдела продаж: Петрова Анна Викторовна
Тел․: 8‑383‑222‑02‑02
E‑mail: petrova․av@sogaz․ru - Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Михайлович
Тел․: 8‑383‑222‑03‑03
E‑mail: smirnov․am@sogaz․ru
Отзывы клиентов о работе горячей линии и офиса в Новосибирске
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚
отзывы на сайте компании):
- Ирина К․ : «Позвонила в горячую линию по поводу ДТП․ Оператор
быстро уточнил детали‚ выслал форму заявления на e‑mail и в течение 2 дней
получил деньги; Очень доволен обслуживанием!»․ - Алексей М․ : «Обратился в личный кабинет‚ но не смог загрузить
скан полиса․ Позвонил в региональный офис‚ сотрудник помог решить проблему
онлайн․ Сервис на высоте»․ - Мария С․ : «Пришлось прийти в офис для уточнения условий
страхования квартиры․ Приёмное окно было переполнено‚ но менеджер всё равно
нашёл время объяснить детали․ Единственное‚ что хотелось бы более гибкого графика
(например‚ приём в субботу)․»․ - Владимир П․ : «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает без
перебоев‚ но иногда приходится ждать в очереди 5‑10 минут․ В целом‚ всё
устраивает‚ особенно быстрый расчёт выплат»․
СОГАЗ в Новосибирске предоставляет широкий спектр контактов‚ позволяющих клиентам
быстро решить любые вопросы: от простого уточнения тарифа до подачи заявления о
страховом случае․ Рекомендуем:
- Для срочных вопросов пользоваться региональной горячей линией 8‑383‑222‑44‑55
(рабочие часы 08:00‑20:00)․ - Для оформления полисов и получения расчётов использовать личный кабинет
https://www․sogaz․ru/lk․ - Если нужен личный приём – планировать визит заранее‚ согласовав время по телефону
8‑383‑222‑55‑55․ - При возникновении проблем с онлайн‑сервисом обращаться в отдел клиентского
сервиса (тел․ 8‑383‑222‑30‑30)․
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить
качественное обслуживание от СОГАЗ в Новосибирске․
Информация актуальна на июль 2026 года․ Рекомендуем проверять актуальность телефонов и
рабочих часов на официальном сайте sogaz․ru․