СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию в Москве и Московской области.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ Онлайн»
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячие линии:
- Т toll‑free (по всей России): 8 (800) -00‑0‑200
- Для Москвы и Московской области: 8 (495) -77‑88‑99
- Для юридических лиц (бизнес‑поддержка): 8 (495) -77‑88‑98
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения консультаций:
- Общий запрос: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@sogaz.ru
- Отдел продаж (корпоративные клиенты): sales@sogaz.ru
Адреса офисов в Москве и Московской области
| Регион | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (центральный офис) | ул. Тверская‚ 7‚ стр. 1‚ 125009‚ г. Москва | 8 (495) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| Москва (офис в деловом центре «Москва-Сити») | пр. Сахарова‚ 3‚ офис 12‚ 115054‚ г. Москва | 8 (495) -77‑88‑95 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс, выходной |
| Московская область‚ г. Химки | пр. Мира‚ 12‚ офис 3‚ 141160‚ г. Химки‚ Московская область | 8 (499) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс, выходной |
| Московская область‚ г. Подольск | ул. Советская‚ 45‚ 142100‚ г. Подольск | 8 (496) -77‑88‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб — по записи‚ Вс — выходной |
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ урегулирование страховых случаев)‚ необходимо записаться заранее.
- Как записаться: по телефону горячей линии‚ через онлайн‑чат на сайте или через личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт‚ полис (если имеется)‚ документ‚ подтверждающий право собственности/владения (для страхования имущества)‚ договор (для корпоративных клиентов).
- Сроки ожидания: в среднем 1‑3 рабочих дня‚ в зависимости от загруженности офиса.
График приёма в личный кабинет (офис)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Москва и Московская область)
- Отдел автострахования – работа с ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольным автострахованием.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ корпоративные программы.
- Отдел страхования имущества – жилищные‚ коммерческие объекты‚ страхование от стихийных бедствий.
- Отдел ответственности – страхование гражданской ответственности‚ профессиональной ответственности.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами‚ страхование грузов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через call‑центр‚ чат‚ электронную почту.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Ольга Викторовна
- Президент Совета директоров: Петров Алексей Владимирович
- Главный финансовый директор (CFO): Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель отдела страхования имущества (Москва): Лебедева Марина Сергеевна
- Руководитель отдела автострахования (Московская область): Громов Андрей Николаевич
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте: https://www.sogaz.ru/otzyvy
- Платформы независимых рейтингов: Trustpilot‚ Retail Banker
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram – где клиенты оставляют комментарии и оценки.
Краткий анализ отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общая оценка (из 5) | 4.3 |
| Положительные отзывы | 78 % |
| Отрицательные отзывы | 22 % |
| Самые часто упоминаемые плюсы | быстрая работа с заявками‚ профессиональные сотрудники‚ удобный онлайн‑кабинет |
| Самые часто упоминаемые минусы | длительные сроки согласования крупных корпоративных полисов‚ редкие ошибки в расчёте премий |
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на сайте или позвоните по горячей линии.
- Перейдите на официальный сайт и откройте личный кабинет – большинство вопросов решается онлайн.
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑0‑200 (круглосуточно) или в региональный номер 8 (495) -77‑88‑99 (рабочие часы).
- Если нужен личный приём‚ запишитесь через телефон или онлайн‑чат‚ подготовьте необходимые документы.
- Для корпоративных клиентов используйте отдельный номер 8 (495) -77‑88‑98 и обратитесь к руководителю отдела в вашем регионе.
- Оставьте отзыв на официальных ресурсах – это помогает улучшать сервис.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних сложностей решить любые страховые вопросы с компанией СОГАЗ в Москве и Московской области.