Согласие – одна из крупнейших региональных страховых компаний России‚ предоставляющая услуги по ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованию имущества‚ ответственности и многим другим видам страхования. В Иркутске компания работает уже более 10 лет и имеет несколько офисов‚ среди которых главный офис в БЦ «Гагарин»‚ бульвар Гагарина‚ 74 и филиал в ДЦ «Ангара»‚ улица Марии Ульяновой‚ 13а.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны офисов (рабочие часы): |
|
| Электронный адрес: | info@soglasie.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.soglasie.ru |
Личный приём и график работы
- БЦ «Гагарин»‚ бульвар Гагарина‚ 74 – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс — выходной.
- ДЦ «Ангара»‚ ул. Марии Ульяновой‚ 13а – Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб — по записи‚ Вс, выходной.
Отделы компании
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел страхования имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности‚ грузов‚ транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков (служба поддержки) – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты.
- Юридический отдел – работа с договорами‚ претензиями‚ судебными спорами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Андрей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о страховой компании «Согласие» в Иркутске
Положительные отзывы
- Кристина Кудряшова – «Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Елене Д. (стажёр) за быструю помощь в оформлении полиса. Все документы пришли на почту в течение нескольких минут».
- Николай (отзыв на РуСтраховка.ру) – «Никаких скрытых условий‚ всё честно и прозрачно. Оформление заняло минимум времени‚ а поддержка работает отлично. Планирую страховать не только машину‚ но и недвижимость».
- Анонимный клиент (отзыв 2025‑03‑15) – «При повреждении крыла и фары по полису КАСКО заменили детали без лишних вопросов. Компания действительно надёжна».
Негативные отзывы
- Игорь Владимирович Терентьев – «Попал камешек в лобовое стекло‚ но при обращении в службу поддержки долго искали дело (№ 87392/20). Выплата покрыла только стоимость бампера‚ хотя ущерб был больше».
- Марина (отзыв 2023‑09‑24) – «Не могла оплатить электронное ОСАГО на сайте‚ кнопка «Оплатить» не активна. Пришлось звонить оператору несколько раз‚ каждый раз заново подавать заявление».
- Анонимный пользователь (отзыв 2024‑11‑02) – «Опыт взаимодействия оставил крайне негативное впечатление: долгие сроки рассмотрения претензий‚ отсутствие обратной связи‚ чувство‚ что компания «прячет» условия».
Общий анализ отзывов (2026 год)
Согласно агрегированным данным‚ за 2026 год о страховой компании «Согласие» в Иркутске было оставлено 3744 отзыва. Из них:
- Положительные – 1117 (≈30 %)
- Нейтральные – 1773 (≈47 %)
- Отрицательные – 854 (≈23 %)
Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами: быстрый документооборот‚ вежливый персонал (особенно сотрудники отдела продаж)‚ прозрачные условия полисов.
Критика чаще всего касается:
- Скорости урегулирования страховых случаев (особенно при КАСКО);
- Технических проблем на сайте (оплата ОСАГО‚ вход в личный кабинет);
- Недостаточной информированности клиента о деталях полиса.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже являетесь клиентом «Согласие» в Иркутске‚ вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет на сайте my.soglasie.ru – раздел «Мой профиль → Отзывы».
- На независимых площадках: VBR.ru‚ Rustrakhovka.ru‚ 2ГИС.
- Отправив письмо на info@soglasie.ru с темой «Отзыв о работе компании».
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и попросив оформить отзыв оператору.
Страховая компания «Согласие» в Иркутске имеет достаточно широкую клиентскую базу и предлагает полный спектр страховых продуктов. Большинство отзывов подчёркивают профессионализм сотрудников и удобство оформления полисов‚ однако есть и значительная часть негативных комментариев‚ связанных с процессом урегулирования убытков и техническими недочётами сайта.
Если вы планируете оформить ОСАГО или КАСКО в Иркутске‚ рекомендуется:
- Тщательно изучить условия полиса перед подписанием;
- Сохранить копии всех документов и вести переписку с представителями компании;
- При возникновении вопросов обращаться в службу поддержки по горячей линии или через личный кабинет‚ где фиксируются все обращения.
Помните‚ что ваш отзыв помогает улучшать сервис и делает страховой рынок более прозрачным.