С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Ухте услуги по назначению пенсий, пособий, материнского капитала, а также вопросам страховых взносов и реабилитации инвалидов предоставляются клиентской службой СФР. Ниже представлена актуальная информация на основе данных за май 2026 года.
🏆 3 лучших контакта для обращения в СФР Ухта
Чтобы сэкономить время, рекомендуем использовать именно эти каналы связи. Запись на прием заранее (через Госуслуги или по телефону) гарантирует прием без очереди.
Главная клиентская служба (Основной адрес приема граждан)
Это основное отделение, куда обращаются за большинством услуг: пенсии, пособия по беременности и рождению, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Адрес: проспект Ленина, 40а, г. Ухта, Республика Коми (здание «Дом Советов», вход со стороны проспекта Ленина).
- Телефон справочной / Запись на прием: +7 (82147) —03-57 (также указаны: +7 (82147) —32-54, +7 (82147) —32-21 — факс).
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-#### (автоинформатор, запись на прием, консультации).
- Режим работы (прием граждан):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 16:45
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Суббота, воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв у специалистов может варьироваться, уточняйте при записи.
- Официальный сайт региона: r11.sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Клиентские службы» → «Ухта»)
Ухтинский филиал (Региональное отделение), Административный корпус
Расположен по другому адресу. Здесь находятся управленческий аппарат, отделы бухгалтерии, контроля взносов, юридический отдел. Прием граждан по личным вопросам (пенсии, пособия) здесь, как правило, не ведется, но полезно знать для направления официальной переписки или работы страхователями (работодателями).
- Адрес: улица Андрея Бушуева, 1, 5 этаж, г. Ухта, Республика Коми, 169300.
- Телефоны: +7 (82147) —03-57, +7 (82147) —32-54 (общие для структуры).
- Режим работы администрации: Пн–Чт 08:30–17:15, Пт 08:30–16:00 (обед 12:00–13:00).
Дистанционные сервисы (Самый быстрый способ без визита)
Более 90% услуг можно получить удаленно. Это «третий контакт», который доступен 24/7.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.ру): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок (СНИЛС, стаж, пенсионных коэффициентов).
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (просмотр пенсионных прав, история взносов, электронные справки).
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore (уведомления, сканер документов, чат-бот).
- Электронная почта для обращений (Управление по Респ. Коми): r11@sfr.gov.ru (для официальных запросов и жалоб).
📍 Схема нахождения и входов (Важно для навигатора)
В Ухте два ключевых адреса СФР. Не путайте их при построении маршрута:
- Проспект Ленина, 40а, Клиентская служба (Прием граждан). Остановка «Дом Советов» или «Универмаг». Вход с проспекта Ленина (главный фасад).
- Ул. Бушуева, 1 (5 этаж) — Администрация филиала / Рег. отделение. Остановка «Ул. Бушуева» или «ДК Нефтяник». Вход в бизнес-центр/административное здание.
⚠️ Самое главное помнить, что:
- Очередь вживую, прошлый век. Обязательно записывайтесь на прием заранее через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону ###-###-####. Без предварительной записи вас могут не принять или поставить в конец «живой» очереди.
- Паспорт — главный документ. Для любого действия в клиентской службе (даже просто получить справку) нужен оригинал паспорта РФ. Для пособий, также СНИЛС и реквизиты банковской карты «Мир».
- Справки не нужно заказывать в отделении. Справку о стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), форме СЗВ-ТД, 2-НДФЛ для СФР можно сгенерировать за 1 минуту в Личном кабинете на сайте sfr.gov.ru или на Госуслугах с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Они имеют полную юридическую силу.
- Работодатели отчитываются только электронно. Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ) в бумажном виде в окно Ухтинского отделения не принимается с 2023 года. Только через операторов ЭДО или Личный кабинет страхователя.
- Режим работы может меняться. Перед визитом (особенно в праздничные периоды или дни единого консультационного приема) проверяйте актуальное расписание на сайте r11.sfr.gov.ru или по телефону +7 (82147) —03-57.
📋 Популярные услуги в Ухтинском отделении СФР
| Услуга | Как оформить быстрее всего | Нужны ли оригиналы документов в отделении? |
|---|---|---|
| Страховая пенсия по старости / инвалидности / по случаю потери кормильца | Госуслуги / Личный кабинет СФР | Только при проверке подлинности копий (по требованию) |
| Пособие по беременности и родам / до 1.5 / до 3 лет | Госуслуги (автоматически от работодателя/врача) | Не требуется (проходит по ЭДО) |
| Материнский (семейный) капитал | Госуслуги / Приложение СФР | Не требуется (удостоверение приходит на Госуслуги/почте) |
| Единое пособие на детей до 17 лет / беременным | Только Госуслуги | Не требуется |
| Справка о пенсионных правах / ИПК / СЗВ-ТД | Личный кабинет СФР / Госуслуги (Мгновенно) | Не требуется (электронный вариант с ЭП) |
| Реабилитация инвалидов (ИПРА, ТСР, санатории) | Личный кабинет / МСЭ / Отделение | Да, для подписи ИПРА / получения путевок |
| Вопросы страховых взносов (работодатели, ИП, самозанятые) | Личный кабинет страхователя / Операторы ЭДО | Не требуется (все электронно) |
🗺️ Как доехать до Клиентской службы (пр. Ленина, 40а)
- На автобусах/маршрутках: Остановка «Дом Советов» или «Универмаг». Проходите практически все городские маршруты (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 101, 102 и др.).
- На авто: Адрес для навигатора: Республика Коми, г. Ухта, проспект Ленина, 40а. Парковка у здания ограничена, удобнее припарковаться у ТЦ «Арктика» или по проспекту Ленина (платная парковка).
- Вход: Главный вход группы входа №1 с проспекта Ленина (портик с колоннами). Есть пандус для МГН.
📞 Справочная информация по телефонам (Сводная таблица)
| Наименование | Номер телефона | Назначение |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (Вся Россия) | ###-###-#### | Консультации, запись на прием, статус заявления, блокировка карты «Мир» |
| Клиентская служба Ухта (пр. Ленина, 40а) | +7 (82147) —03-57 | Справки по конкретным делам, уточнение документов, запись на прием к специалисту |
| Дополнительный / Факс (Ухтинский филиал) | +7 (82147) —32-54 / 6-32-21 | Административные вопросы, отправка факсов, бухгалтерия филиала |
| Горячая линия Управления СФР по Респ. Коми (Сыктывкар) | +7 (8212) -8-XX-XX (уточнять на r11.sfr.gov.ru) | Жалобы на действия отделения, сложные правовые вопросы |
💡 Полезные советы жителям Ухты
- День рождения пенсионера: В день выхода на пенсию (или в ближайший рабочий день) можно прийти за оформлением без записи по общему окну «Первичного приема», но лучше все равно записаться заранее.
- Карта «Мир»: Если пенсия/пособие не пришло — звоните в банк-эмитент (номер на обратной стороне карты) или в Контакт-центр СФР ###-###-####. В отделении СФР по платежам консультируют ограниченно (только факт направления средств).
- СНИЛС ребенка: Оформляется через Госуслуги (родитель подает заявление) или в ЗАГСе при рождении. В СФР Ухты лично идти за СНИЛС ребенка не нужно.
- Жалобы: Если вас не приняли без записи (при наличии свободных слотов) или нарушены сроки — пишите через форму «Обращения граждан» на sfr.gov.ru или на почту r11@sfr.gov.ru с указанием отделения «Ухта, пр. Ленина, 40а».
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте r11.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как график может изменяться в преддверии праздников или в связи с организационными мероприятиями.