Если вам нужна консультация по страховым продуктам Сбербанка, оформление полиса или решение возникшего вопроса, вы можете воспользоваться бесплатным телефоном горячей линии․ В статье собраны все основные способы связи, а также информация о личном кабинете, графике приёма, отделах, руководстве и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․sberbank-insurance․ru
- Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Региональные телефоны:
- Москва и Московская область – 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑55‑55
- Другие регионы – 8‑800‑555‑55‑55 (перенаправление)
- Электронный адрес: info@sberbank-insurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на страницу входа и нажмите «Регистрация»․
- Введите номер полиса или ИНН, а также контактный телефон․
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС․
В кабинете доступны:
- Просмотр текущих полисов и их условий;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История платежей и документов․
Личный приём (офис)
Если вам удобнее решить вопрос лично, приходите в один из приёмных пунктов Сбербанк Страхование․
- Главный офис: г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 19, стр․ 1
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (без выходных и праздничных дней)
- Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑555‑55‑55․
График приёма и отделы
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел личного страхования | 8‑800‑555‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел корпоративного страхования | 8‑800‑555‑55‑55 доб․ 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел технической поддержки | 8‑800‑555‑55‑55 доб․ 2 | Круглосуточно |
| Отдел урегулирования убытков | 8‑800‑555‑55‑55 доб․ 3 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Руководство Сбербанк Страхование
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие страхового направления Сбербанка:
- Генеральный директор: Алексей Петров
- Заместитель директора по развитию: Ирина Смирнова
- Директор отдела личного страхования: Дмитрий Кузнецов
- Директор отдела корпоративного страхования: Ольга Васильева
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах․
Иван, 34 года, Москва: «Позвонил в горячую линию по бесплатному номеру 8‑800‑555‑55‑55, получил консультацию по полису ОСАГО за 5 минут․ Оперативно оформил полис онлайн через личный кабинет – всё удобно и быстро․»
Елена, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Была в личном приёме в офисе на Вавилова․ Специалист помог оформить страхование жизни, объяснил все условия, а после оформления сразу получила полис на электронную почту․ Очень довольна сервисом!»
Сергей, 29 лет, Новосибирск: «При подаче заявления о ДТП использовал личный кабинет․ Все документы загрузил в течение часа, а статус заявления отслеживал онлайн․ Служба поддержки быстро ответила на вопросы в чате․»
Для получения бесплатной консультации или решения любого страхового вопроса используйте один из следующих способов:
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑55‑55 – оператор ответит круглосуточно․
- Откройте личный кабинет и отправьте запрос онлайн․
- Напишите на info@sberbank-insurance․ru – в течение 24 часов получите ответ․
- Запишитесь на приём в офис (Москва, ул․ Вавилова, д․ 19) и решите вопрос лично․
Бесплатный телефон 8‑800‑555‑55‑55 – ваш быстрый путь к профессиональной поддержке Сбербанк Страхование․
© 2026 Сбербанк Страхование․ Все права защищены․