Досрочное прекращение договора обязательного страхования (ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и др.) – процесс, который регулируется Гражданским кодексом РФ (ст. 958) и внутренними правилами страховой компании «Росгосстрах». Ниже представлена пошаговая инструкция, образец заявления и все необходимые контакты, чтобы оформить расторжение без лишних проблем.
Правовая база и основные требования
- Гражданский кодекс РФ, ст. 958 – определяет порядок досрочного прекращения договора страхования.
- Правила «Росгосстрах» (пункт 33.1) – дата прекращения считается датой получения страховщиком письменного заявления.
- Для возврата неиспользованной части страховой премии необходимо:
- Подать заявление в письменной форме (можно в электронном виде через личный кабинет).
- Приложить копию договора и подтверждение оплаты премии.
- Указать банковские реквизиты для возврата.
Какие документы нужны?
- Оригинал или копия договора страхования (номер, дата заключения).
- Платёжные документы, подтверждающие уплату страховой премии (квитанция, выписка из банка).
- Заполненное заявление о досрочном прекращении договора (см. образец ниже).
- Если заявление подаётся в бумажном виде – копия паспорта страхователя.
- При возврате премии – реквизиты банковского счёта (БИК, ИНН, номер счёта).
Образец заявления
ЗАЯВЛЕНИЕ о досрочном прекращении договора страхования и возврате части страховой премии
«Город» _____________ «Дата» _____________ 2026 г.
Страховщик: Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах»
Страхователь: ________________________________ (ФИО полностью)
Паспорт: серия ____ номер ____ выдан «____» ___________ г. ______________________
Договор страхования № _____________ от «____» ___________ 2026 г.
Прошу досрочно прекратить действие вышеуказанного договора страхования в связи с указать причину (продажа ТС, переоформление, прекращение эксплуатации и т.п.) и вернуть часть уплаченной страховой премии за неистёкший срок действия договора.
Банковские реквизиты для возврата:
- Получатель: ______________________________
- ИНН: _____________
- КПП: _____________
- Банк: ______________________________
- БИК: _____________
- Корр. счёт: _____________
- Расчётный счёт: _____________
Приложения:
- Копия договора страхования.
- Квитанция/выписка об уплате страховой премии.
- Копия паспорта (при подаче в бумажном виде).
Подпись _______________________ / _______________________ (ФИО)
Как подать заявление?
4.1 Онлайн через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт «Росгосстрах» и авторизуйтесь в Личном кабинете.
- Раздел «Мои полисы» → «Расторжение/возврат».
- Заполните форму, загрузите сканы договора и платежных документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
4.2 По почте (рекомендовано с уведомлением)
- Составьте заявление в бумажном виде (по образцу выше).
- Положите в конверт все необходимые документы.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
ООО «Росгосстрах», 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
- Сохраните копию квитанции и трек‑номер.
4.3 Через отделения и сервисные центры
- Посетите ближайшее отделение «Росгосстрах» (список отделений в разделе «Контакты» сайта).
- Предоставьте оригиналы документов сотруднику.
- Получите расписку о получении заявления.
Сроки и порядок возврата
- Срок рассмотрения заявления – не более 10 рабочих дней с момента получения всех документов.
- После одобрения, часть премии возвращается на указанный банковский счёт в течение 5‑7 рабочих дней.
- Если возникнут вопросы, страхователь получит уведомление (по e‑mail, SMS или в личном кабинете).
Контактная информация «Росгосстрах»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Викторовна |
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить возврат премии, если договор уже частично истёк?
Да. Возврат производится за неиспользованный период с даты прекращения действия договора до окончания страхового срока.
Какой документ считаеться подтверждением получения заявления?
Это расписка о получении, выдаваемая сотрудником страховой компании (в офисе) или электронное подтверждение в личном кабинете (при онлайн‑подаче).
Можно ли отменить заявление после отправки?
Да, но только до момента подтверждения получения страховщиком. Для отмены необходимо направить письменное заявление‑отказ в тот же канал, где было подано оригинальное.
Сколько времени занимает возврат премии?
В среднем 5‑7 рабочих дней после одобрения заявления. При банковских переводах в другие банки срок может увеличиться до 10 дней.
Оформление досрочного прекращения договора страхования в «Росгосстрах» – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и традиционным способом. Главное – собрать полный пакет документов, правильно заполнить заявление и отправить его через удобный канал. При соблюдении всех требований возврат части премии происходит быстро и без лишних споров.
Помните: дата получения вашего заявления страховой компанией – ключевой момент, от которого считается срок прекращения действия договора.