Самое главное помнить: в статье собраны актуальные (по состоянию на ) контактные данные страховой компании «Росгосстрах» в городе Набережные Челны. Вы найдёте телефон горячей линии, адреса всех филиалов, график приёма, электронную почту, ссылки на личный кабинет и даже отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования.
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
Горячая линия Росгосстрах (общероссийская)
Для всех вопросов, связанных со страхованием (ОСАГО, КАСКО, ДМС, пенсионные программы и др.) звоните:
- 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный номер для звонков из любой точки России;
- 8 (800) -00‑99‑77 – дополнительный бесплатный номер.
Телефоны офисов в Набережных Челнах
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | просп. им. Мусы Джалиля, д. 83 | 7 (8552) -1‑27‑23 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной |
| 2 | просп. им. Мусы Джалиля, д. 54 | 7 (855) -71‑46‑19, 7 (855) -71‑50‑32 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, без перерыва |
| 3 | ул. Рубаненко, д. 3 (2/16) | 7 (8552) -9‑70‑68 | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 4 | ул. Рубаненко, д. 12 | 7 (919) -29‑78‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑воскресенье выходные |
| 5 | б‑р. им. Хусаина Ямашева, д. 21 | 7 (8552) -1‑27‑23 (общий номер филиала) | Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 6 | ул. Академика Рубаненко, д. 12 (агент) | 7 (919) -29‑78‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям или получения справок рекомендуется записываться заранее;
- Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту».
- По телефону 7 (8552) -1‑27‑23 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – кнопка «Записаться к специалисту».
Отделы и направления работы в Набережных Челнах
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел пенсионных программ – «Росгосстрах‑Пенсия», накопительные планы.
- Отдел рискового страхования – страхование имущества, ответственности, грузов.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, возвратов, рассрочек.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в региональном представительстве в Татарстане (Набережные Челны) работают:
- Генеральный директор регионального филиала: Иванов А. С.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. В.
- Начальник отдела продаж: Смирнов Д. К.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и Google Maps (по состоянию на февраль 2026 г.)
- Положительные: быстрый сервис в офисе на проспекте Мусы Джалиля, профессиональные консультанты, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в пятницу, необходимость повторных звонков в колл‑центр.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звёзд (на основе более 150 отзывов).
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, 2ГИС). Ниже – ссылки на карты:
- Пр. Мусы Джалиля, 83
- Ул. Рубаненко, 3
- Б‑р. им. Хусаина Ямашева, 21
Краткая справка «на пальцах»
- Горячая линия (бесплатно): 8 800 200‑09‑00 / 8 800 200‑99‑77
- Основные телефоны офисов: 7 (8552) -1‑27‑23, 7 (8552) -9‑70‑68, 7 (919) -29‑78‑66
- Э‑почта: info@rgs.ru
- Сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет: my.rgs.ru
- График работы большинства офисов: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00
Если вам нужен быстрый ответ по страховому полису, звоните в горячую линию. Если требуется личное общение с менеджером – записывайтесь в личный кабинет или по телефону офиса, который находится ближе к вашему дому.
Компания «Росгосстрах» в Набережных Челнах имеет разветвлённую сеть офисов, удобные онлайн‑сервисы и круглосуточную горячую линию. Благодаря этим каналам связи вы сможете оформить любой страховой полис, получить консультацию и решить возникшие вопросы без лишних задержек.