Фонд пенсионного страхования Иркутской области (ФПСИО) – региональное отделение Федерального фонда обязательного пенсионного страхования (ФФОПС). Он осуществляет сбор и распределение страховых взносов, выплату пенсий, а также оказывает консультационные услуги гражданам и организациям.
Контакты для обращений
- Адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Советская, д. 31, офис 4
- Официальный сайт: https://www.fps-irk.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел выплат: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@fps-irk.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fps-irk.ru
- Что можно сделать:
- Просмотр начислений и истории выплат;
- Подача заявления о назначении пенсии;
- Оформление добровольного пенсионного страхования;
- Получение справок в электронном виде;
- Обращение в службу поддержки через чат.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через телефонный центр или онлайн‑сервис «Записаться на приём». Приём проводится в кабинете № 5, 2‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы 08:00‑18:00);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- по электронной почте reception@fps-irk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел кадров и административных вопросов – подбор персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление, перерасчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел добровольного пенсионного страхования – работа с добровольными пенсионными программами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с отзывами и предложениями.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@fps-irk.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@fps-irk.ru |
| Заместитель главы – социальные программы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@fps-irk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте:
- Ирина Кузнецова, пенсионерка: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переезда. Всё сделали в личном кабинете, без очередей».
- ООО «ТехноСервис», руководитель: «Отдел расчёта пенсий помог разобраться в нюансах начисления страховых взносов за 2024 год. Профессионально и в срок».
- Алексей Михайлов, заявитель: «Записался на приём онлайн, получил консультацию по добровольному пенсионному страхованию. Всё понятно, рекомендую».
- Мария Соловьева, житель Иркутска: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог решить вопрос с ошибкой в справке за 2023 год».
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или отправить письмо на feedback@fps-irk.ru.
Важно: При обращении в Фонд подготовьте паспорт, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, справки о доходах за последний год. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.