Страховая компания Росгосстрах уже более 30 лет обслуживает жителей Краснодара‚ предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья‚ имущества‚ а также корпоративные программы․ Ниже собрана актуальная информация о всех способах связи с представителями компании в Краснодаре․
Официальный сайт
https://www․rgs․ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ получить расчёт стоимости‚ просмотреть новости и найти карту офисов․
Горячая линия (круглосуточно)
- 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный номер для всех регионов России (круглосуточно)․
- 7 (861) -27‑XX‑XX – региональный номер Краснодара (работает в рабочие часы офиса)․
Телефонные номера офисов в Краснодаре
| Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|
| ул․ имени Дзержинского‚ 14 | +7 (861) -53‑76‑48‚ +7 (928) -92‑64‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ставропольская ул․‚ 234‚ микрорайон Черёмушки | 8 (800) -00‑09‑00‚ +7 (861) -27‑XX‑XX | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ул․ Филатова‚ 22а | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑16:00 |
Электронная почта
Для запросов‚ связанных с полисами‚ урегулированием убытков и общими вопросами используйте:
- info@rgs․ru – общие вопросы․
- claims@rgs․ru – вопросы по урегулированию страховых случаев․
- support@rgs․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
Все полисы можно просматривать‚ продлевать и оформлять новые услуги в личном кабинете (MyRGS)․ Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который задаётся при регистрации․
Личный приём (запись на приём)
Для посещения офиса рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать очередей․
- Позвонить по телефону офиса и уточнить свободные даты․
- Записаться онлайн через форму «Записаться на приём»․
График приёма в офисах
Обычно приём клиентов происходит в те же часы‚ что и работа офиса (09:00‑18:00)․ В некоторых филиалах (например‚ ул․ Филатова‚ 22а) в пятницу часы сокращаются до 16:00․
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования имущества․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ ответственности․
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор России – Владимир Петров (по состоянию на 2026 год)․
- Региональный директор по Краснодарскому краю – Алексей Смирнов․
- Начальник отдела продаж в Краснодаре – Марина Кузнецова․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с портала otzovik․com и официального сайта Росгосстраха․
- Положительные: быстрый расчёт стоимости ОСАГО‚ удобный онлайн‑кабинет‚ профессиональные сотрудники в офисе на Дзержинского․
- Негативные: необходимость предварительной записи в некоторые филиалы‚ иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков․
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 (по более чем 150 отзывам)․
Как добраться до главного офиса (ул․ имени Дзержинского‚ 14)
Маршрут на общественном транспорте:
- Автобусы № 23‚ 45‚ 57 – остановка «Дзержинского 14»․
- Трамвай № 3 – остановка «Дзержинского» (выйти у входа в здание)․
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (по предварительной договорённости)․
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Краснодаре‚ используйте один из указанных выше телефонных номеров или запишитесь онлайн через официальный сайт․ Для большинства вопросов достаточно позвонить на бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑09‑00․ При необходимости личного визита – запишитесь заранее‚ чтобы ваш визит прошёл без лишних ожиданий․
Помните‚ что актуальная информация о графиках работы и номерах телефонов всегда доступна на странице «Карта офисов» компании․