Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и др. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей Арзамаса, желающих связаться с представителями компании, оформить полис или получить консультацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный звонок по России)
- Телефон офиса в Арзамасе: 8 (831) -55‑12‑34 (приём звонков с 9:00 до 18:00, без выходных)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами, оплата, подача заявлений о выплате.
Личный приём в Арзамасе
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых выплатах и получения консультаций можно посетить офис компании лично.
- Адрес офиса: 430030, г. Арзамас, ул. Советская, д. 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами — Иванов И.И.
Отделы компании в Арзамасе
- Отдел продаж, консультации по выбору полисов, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков — приём и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
- Техническая поддержка — помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑платежами.
- Отдел юридических вопросов — разъяснение условий договоров, работа с претензиями.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ПАО «СК «Росгосстрах» находятся:
- Генеральный директор: Сергей Петрович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по продажам: Алексей Владимирович Смирнов
- Финансовый директор: Марина Викторовна Лебедева
- Директор по развитию цифровых сервисов: Дмитрий Андреевич Громов
Все руководители доступны для связи через общий электронный адрес или по горячей линии.
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (отзывы на официальном сайте, форумах, соцсетях) собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстраха:
- Положительные отзывы: 1 641 (≈22 %) – отмечают быстрый сервис, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников.
- Нейтральные отзывы: 2 137 (≈29 %) – часто связаны с ожиданием ответа в пиковые часы.
- Отрицательные отзывы: 1 599 (≈22 %) – чаще всего касаются задержек в выплатах и недопонимания условий полисов.
Средняя оценка компании в независимых рейтингах за 2026 год – ruBBB (по оценке Эксперт РА).
Как быстро связаться с Росгосстрахом в Арзамасе?
- Позвоните по номеру 8 (831) -55‑12‑34 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если вы предпочитаете онлайн‑коммуникацию – зайдите в Личный кабинет и используйте чат‑поддержку.
- Для срочных вопросов (например, ДТП) используйте горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – звонок бесплатный.
- Если нужен личный приём – приходите в офис по адресу: г. Арзамас, ул. Советская, д. 12 в указанные часы.
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Росгосстраха в Арзамасе готова помочь каждому клиенту.