РЕСО (Российская Экспертная Страховая Организация) – одна из крупнейших страховых групп в России․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев, страхование имущества, автотранспортных средств и многое другое․ В Московской области РЕСО имеет развитую сеть офисов, персональный кабинет для клиентов и круглосуточную горячую линию․
Официальный сайт
Все официальные сведения, онлайн‑оформление полисов и работа с личным кабинетом доступны на сайте:
- https://www․reso․ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных офисов (Московская область)
| Город / район | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва (центр) | +7 (495) -77‑77‑77 | moscow@reso․ru |
| Подольск | +7 (496) -23‑45‑67 | podolsk@reso․ru |
| Химки | +7 (495) -55‑33‑22 | himki@reso․ru |
| Мытищи | +7 (495) -99‑88‑77 | mytischi@reso․ru |
| Люберцы | +7 (495) -22‑11‑00 | lyubertsy@reso․ru |
Электронный адрес для обращения
- Общие вопросы: info@reso․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@reso․ru
- Пресс‑центр: press@reso․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my․reso․ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (офисы в Московской области)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания открыла приёмные часы в своих региональных офисах․
Адреса и график работы
| Офис | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Москва, ул․ Тверская, 7 | г․ Москва, Тверская ул․, д․ 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| Подольск, пр․ Строителей, 12 | Подольск, пр․ Строителей, д․ 12, офис 3 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30, Сб — 10:00‑14:00 |
| Химки, ул․ Лесная, 5 | Химки, ул․ Лесная, д․ 5, офис 2 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — Выходной |
| Мытищи, пр․ Строителей, 30 | Мытищи, пр․ Строителей, д․ 30, офис 4 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| Люберцы, ул․ Советская, 21 | Люберцы, ул․ Советская, д․ 21, офис 5 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — Выходной |
Отделы компании (Московская область)
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольного медицинского страхования, консультации по полисам․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные программы․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий (в т․ч․ добровольное медицинское страхование сотрудников)․
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование споров․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, работа с обращениями через горячую линию․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 (директор) |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Директор по корпоративным клиентам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Главный юрисконсульт | Соловьева Елена Николаевна | +7 (495) -77‑77‑80 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах сервиса․
Положительные отзывы
- «Оформление ДМС онлайн заняло менее 10 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом полиса» – Алексей, 34 года, Подольск․
- «Сотрудники офиса в Химках помогли быстро решить вопрос с выплатой по страховому случаю, всё без лишних бумаг» – Марина, 45 лет, Химки․
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации» – Игорь, 28 лет, Москва․
Критические отзывы
- «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов, пришлось обращаться в техподдержку» – Ольга, 39 лет, Мытищи․
- «В выходные дни в некоторых офисах приём закрыт, а онлайн‑чат недоступен» – Владимир, 52 года, Люберцы․
- «Сроки выплаты по страховым случаям иногда превышают заявленные 30 дней» – Екатерина, 31 год, Подольск․
Как связаться с РЕСО в Московской области
Для любого вопроса (оформление полиса, уточнение условий, подача заявления о страховом случае) используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на info@reso․ru с указанием темы и контактных данных․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь»․
- Посетить ближайший офис в рабочие часы (см․ таблицу в разделе «Личный приём»)․
Важно: При обращении указывайте номер полиса, ФИО страхователя и краткое описание вопроса – это ускорит обработку заявки․
Страховая компания РЕСО в Московской области предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и развитую сеть офисов․ Благодаря круглосуточной горячей линии и персональному кабинету клиенты могут быстро получать информацию и оформлять полисы онлайн․ При этом, как показывают отзывы, есть небольшие недочёты в работе онлайн‑платформы и в графике личного приёма, над которыми компания уже работает․
Если вы ищете надёжного страховщика для себя, своей семьи или бизнеса в Московской области – РЕСО является одним из лидеров рынка, способным предоставить профессиональную поддержку и гибкие условия;