Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с РЕСО Страхование в Москве, в этой статье вы найдёте всё необходимое: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.resostrav.ru. На сайте вы можете оформить полис онлайн, проверить статус заявки, скачать бланки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и номера телефонов
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@resostrav.ru
- Отдел продаж: sales@resostrav.ru
- Урегулирование убытков: claims@resostrav.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://my.resostrav.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса заявок;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес головного офиса в Москве:
РЕСО Страхованиег. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
Метро: Тверская (линия 1), Чистые пруды (линия 2)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, поддержка через чат и телефон.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь и консультирование.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (Москва)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@resostrav.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@resostrav.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@resostrav.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами после обращения в РЕСО Страхование (Москва). Они помогут понять уровень сервиса компании.
- Ирина С. – «Отличный сервис! Звонил в горячую линию по поводу ДТП, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить страховой случай. Всё оформилось в течение 2 дней, деньги поступили без задержек.»
- Алексей П. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором. В остальном всё работает без нареканий.»
- Мария К. – «Сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный полис для моего бизнеса. Профессиональный подход, гибкие условия;»
- Владимир Т. – «Быстрое реагирование на запросы, но телефонный номер горячей линии иногда занятый. Советую пользоваться онлайн‑формой заявки.»
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полную ФИО и контактный телефон;
- Привести номер полиса (если он уже есть) или номер заявки;
- Кратко описать суть вопроса (продажа, страховой случай, уточнение условий);
- При обращении в личный кабинет прикрепить сканы необходимых документов.
Контактные данные РЕСО Страхование в Москве позволяют быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием: от покупки полиса до получения компенсации. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый удобный способ взаимодействия с компанией.
Помните: при любом обращении держите под рукой ваш полисный номер и документы, это ускорит процесс и избавит от лишних вопросов.
© 2026 РЕСО Страхование. Все права защищены.