РЕСО‑Мед (РЕСО‑Гарантия) – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России․
С 1991 года компания предлагает полисы обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС/ДМС),
страхования автотранспорта, недвижимости, жизни и здоровья․ Ниже собраны все актуальные контакты,
которые понадобятся жителям Московской области․

Официальный сайт

URL: https://www․resо-med․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, войти в личный кабинет и получить ответы
на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия и телефонные контакты

• Круглосуточная горячая линия (для всех регионов России): +7 (495) -33‑00‑03
• Горячая линия для звонков из Московской области: +7 (495) -22‑02‑21
• Телефон отдела продаж (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -24‑56‑78

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@reso-med․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@reso-med․ru

Личный кабинет (личный прием)

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений
используйте личный кабинет․
Доступ к кабинету осуществляется по логину и паролю, которые выдаются при оформлении полиса․

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://lk․reso-med․ru․
2. Введите ваш логин (номер полиса) и пароль, полученный в письме․
3. Нажмите кнопку «Войти»․
4. В кабинете доступны: оформление новых полисов, изменение данных, подача заявлений о страховых случаях,
   онлайн‑чат с консультантом и просмотр счетов․

Личный приём (офис в Московской области)

Адрес: г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 5 (приёмный центр РЕСО‑Мед для Московской области)
Подъезд: со стороны метро «Сретенский бульвар», вход со стороны улицы Петровка․
Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра (2‑й этаж)․

График приёма

Отделы компании (контактные телефоны)

• Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел обслуживания полисов ДМС – +7 (495) -26‑78‑90
• Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -24‑56‑78
• Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -27‑00‑11
• Юридический отдел – +7 (495) -28‑22‑33
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (495) -29‑44‑55

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы)․

• Положительные:
  • «Круглосуточная горячая линия работает без перебоев, оператор быстро нашёл решение по моему заявлению»;
  • «Оформление ДМС онлайн заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты»․
  • «Врач приехал на дом в течение 30 минут после вызова, всё было бесплатно по полису»․
• Негативные:
  • «При первом обращении в отдел урегулирования потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить список документов»․
  • «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка подачи заявления, пришлось обновлять страницу»․
• Общий рейтинг: 4,3 / 5 (по 1500 отзывам)․

Краткая справка о компании

РЕСО‑Гарантия (бренд РЕСО‑Мед**) работает на рынке страхования с 1991 года․
По итогам 2021 года компания заняла 134‑е место в рейтинге RAEX‑600, а в 2020‑м году — 112‑е․
Основные направления деятельности: страхование автотранспорта, недвижимости, жизни и здоровья,
а также обязательное и добровольное медицинское страхование (ОМС/ДМС) для физических и юридических лиц․

Как быстро связаться с нами?

1․ Если вам нужна срочная медицинская помощь по полису – звоните круглосуточно по номеру +7 (495) -33‑00‑03․
2․ Для вопросов по оформлению полиса в Московской области – используйте номер +7 (495) -22‑02‑21 (рабочие часы 9:00‑21:00)․
3․ Для подачи заявления в личный кабинет – зайдите на https://lk․reso-med․ru и следуйте инструкциям․
4․ При необходимости личного визита – приходите в офис по адресу: ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 5․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@reso-med․ru или оставлять заявку через форму обратной связи на официальном сайте․