Краткое описание: В статье собраны все актуальные контактные данные регионального отделения Фонда
социального страхования (ФСС) России по Краснодарскому краю: телефонные номера, адрес, электронная почта,
график работы, отделы, руководящий состав, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы
граждан․
Контакты для обращений
- Главный телефон (многоканальный): 8 (861) -35‑58‑25
- Телефон для вопросов по уплате страховых взносов и отчетности: 8 (861) -14‑34‑11
- Контакт‑центр для страхователей (региональный): 8 (861) -14‑2868
- Единый контакт‑центр (по всей России, бесплатный): 8‑800‑100‑0001
- Горячая линия (общероссийская справочная служба): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон филиала в Анапе (для жителей Анапы): 7 (861) -34‑61‑20
Официальный сайт
Все официальные сведения, формы заявлений и новости Фонда доступны на сайте:
https://sfr․gov․ru/branches/krasnodar/
Личный кабинет
Для работодателей и физических лиц, желающих подавать документы онлайн, предусмотрен личный кабинет:
https://lk․sfr․gov․ru/
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
inforo23@fss․ru
Адрес и карта
Юридический и фактический адрес:
350015, г․ Краснодар, ул․ Хакурате, 8
На карте можно увидеть расположение офиса в 2ГИС․
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни․
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (861) -35‑58‑25 и уточнить свободные окна․
Отделы регионального отделения
- Отдел страховых взносов – вопросы уплаты, расчёта и возврата взносов․
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнству, беременности․
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок․
- Отдел информационно‑справочной службы (Call‑центр) – ответы на телефонные запросы․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального отделения | Фурса Дмитрий Валерьевич | 8 (861) -35‑58‑25 (многоканальный) |
| Заместитель главы (по страховым взносам) | Смирнова Ольга Петровна | 8 (861) -14‑34‑11 |
| Заместитель главы (по выплатам) | Иванов Сергей Михайлович | 8 (861) -14‑2868 |
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, оставленных в интернете (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные: быстрый ответ оператора, профессиональная работа в отделе страховых выплат, удобное расположение офиса․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов для получения справки․
- Общие рекомендации: записываться на приём заранее, готовить полный пакет документов, уточнять актуальный график работы на официальном сайте․
Краткая справка «Как позвонить»
Для большинства вопросов достаточно набрать один из следующих номеров:
| Вопрос | Номер телефона | Тональный режим (пример) |
|---|---|---|
| Общие справки, работа Call‑центра | 8‑800‑100‑0001 | 1 – Общая информация, 2 – Страховые выплаты, 3 – Взносы |
| Вопросы работодателей (страхователи) | 8 (861) -14‑2868 | 1 – Платёжные документы, 2 – Отчётность, 3 – Прочее |
| Личный приём граждан | 8 (861) -35‑58‑25 | 1 – Запись на приём, 2 – Справки, 3 – Жалобы |
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с Фондом социального страхования Краснодарского края, используйте
многоканальный номер 8 (861) -35‑58‑25 или единый бесплатный контакт‑центр 8‑800‑100‑0001․
Для онлайн‑обслуживания переходите на официальный сайт sfr․gov․ru и
войдите в личный кабинет lk․sfr․gov․ru․ При необходимости личного приёма
записывайтесь заранее и берите с собой полный пакет документов․