Поиск контактной информации конкретного структурного подразделения крупной страховой компании — задача, требующая актуальных данных. Ниже представлена подробная справочная статья по контактам ПАО СК «Росгосстрах» в Москве с акцентом на взаимодействие с отделом кадров (HR-дирекцией), а также общие реквизиты компании для соискателей, сотрудников и партнеров.

Описание и общая информация о компании

ПАО Страховая компания «Росгосстрах», одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания предлагает полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни, финансовых рисков и ответственности.

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах»
• Сокращенное наименование: ПАО СК «Росгосстрах»
• ОГРН: 1027739049689
• ИНН / КПП: 7707067683 / 770701001
• Генеральный директор: Сергей Ананьев (на момент актуальности данных)
• Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 17, корп. 1

Официальный сайт и онлайн-ресурсы

Основной источник актуальной информации, вакансий и обращений — официальный портал компании:

• Главный сайт: www.rosgosstrakh.ru
• Карьера и вакансии (HR-портал): career.rosgosstrakh.ru, здесь публикуются актуальные вакансии, условия работы и форма отклика.
• Личный кабинет клиента: lk.rosgosstrakh.ru (для полисов и урегулирования убытков).
• Личный кабинет сотрудника/агента: доступен через внутренний портал (требует корпоративной авторизации).

Горячая линия и единый контакт-центр

Для большинства входящих запросов (в т.ч. перенаправления в нужный отдел) используется единый федеральный номер:

• 8-800-200-0-900 (бесплатно по всей России, ежедневно 24/7)
• +7 (495) -79-96-13 (московский городской номер контакт-центра)

Важно: Прямой телефон отдела кадров (HR-дирекции) Центрального офиса в открытом доступе обычно не публикуется из-за политики информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Взаимодействие с HR ведется преимущественно через карьерный портал или по почте.

Телефоны Центрального офиса (Москва)

Согласно данным справочников (РБК Компании, 2ГИС, официальные реквизиты), контакты головного офиса в Москве:

Примечание: Нумерация добавочных может меняться. При звонке на +7 (495) -83-24-24 просите оператора соединить с HR-дирекцией или отделом кадров Центрального офиса.

Электронные адреса (Email) для обращений в HR

Наиболее эффективный способ связи с отделом кадров, электронная почта. Адреса могут варьироваться в зависимости от цели обращения:

• hr@rosgosstrakh.ru — общий адрес HR-дирекции (наиболее часто встречающийся в открытых источниках).
• career@rosgosstrakh;ru — для вопросов трудоустройства, стажировок, практики.
• security@rosgosstrakh.ru — служба безопасности (проверки надежности, аккредитация).
• pr@rosgosstrakh.ru — пресс-служба (для медиа-запросов).

Адреса офисов в Москве (График приема и личный прием)

Головной офис и крупные филиалы находятся по разным адресам. Для личного приема в отдел кадров обязательна предварительная запись через карьерный портал или по телефону приемной.

Центральный офис (Головной офис)

• Адрес: 115114, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 17, корп. 1 (Бизнес-центр «Автозаводская Plaza» / «Росия»).
• Метро: «Автозаводская» (Замоскворецкая линия), «Технопарк» (МЦК).
• График работы приемной / администрации: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
• Личный прием руководства / HR: Только по предварительной записи.

Офис на Киевской улице (Крупное представительство / Обслуживание клиентов)

• Адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7 (БЦ «Киевская Плаза» / м. Киевская).
• График работы офиса продаж/клиентского сервиса: Пн-Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–16:00 (уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс.Карт).

Юридический адрес / Регистрация (Люберцы)

• Адрес: 140002, г. Люберцы, Московская обл., ул. Октябрьский проспект, д. 174 (или иные адреса в г. Люберцы, указанные в ЕГРЮЛ).
• Данный адрес используется для судебных претензий, официальной корреспонденции и регистрации, для личного приема соискателей не предназначен.

Структура отделов и руководство (для адресации обращений)

При написании официального письма или звонке полезно знать структуру:

• Генеральный директор: Ананьев Сергей Владимирович.
• Первый заместитель Генерального директора / Финансовый блок: Зайцев Андрей Викторович.
• HR-директор (Управление человеческими ресурсами): ФИО может меняться, актуальное имя лучше уточнить на сайте в разделе «Руководство» или у оператора приемной. Обращение адресуется: «HR-директору ПАО СК „Росгосстрах“».
• Ключевые блоки/Департаменты: Страхование физлиц (Розница), Корпоративное страхование, Урегулирование убытков, ИТ и цифровая трансформация, Юридический блок, Финансовый блок, Маркетинг и PR.

Личный кабинет соискателя / Сотрудника

• Для соискателей: Регистрация на career.rosgosstrakh.ru. Позволяет откликаться на вакансии, отслеживать статус заявки, получать приглашения на собеседования.
• Для сотрудников (Внутренний портал): Доступ предоставляется после трудоустройства (SSO-авторизация). Содержит: личные данные, зарплатные ведомости, справки 2-НДФЛ, внутренние вакансии, обучение, корпоративную почту.
• Для агентов/партнеров: Личный кабинет агента на сайте agent.rosgosstrakh.ru (требует логина/пароля от договора агентской деятельности).

Личный прием граждан и обращения руководству

ПАО СК «Росгосстрах» соблюдает процедуру рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ).

• Порядок: Обращение можно направить по почте (юридический адрес), через форму на сайте (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»), через портал Госуслуг (РОИВ) или лично в приемной Центрального офиса (ул. Автозаводская, 17, к. 1).
• График личного приема руководства: Устанавливается приказами Генерального директора. Обычно это определенные дни недели (например, среда или четверг) в установленные часы. Запись обязательна по телефону приемной +7 (495) -83-24-24.
• Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней с момента регистрации.

Отзывы о работе с HR и трудоустройстве

Агрегированные данные с публичных площадок (HeadHunter, Glassdoor, Отзовик, 2ГИС, Google Maps) на 2024-2025 гг.:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Стабильность и соцпакет: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, ДМС (часто расширенный), оплачиваемые отпуска/больничные, корпоративное обучение, скидки на полисы для сотрудников и родственников.
• Карьера: Наличие программы «Ротация», внутренних вакансий, менторства для стажеров и молодых специалистов.
• Офис на Автозаводской: Современный бизнес-центр, хорошая транспортная доступность, столовая/кафетерия.
• Цифровизация HR: Удобный карьерный портал, быстрая обратная связь от рекрутеров на этапе скрининга.

Негативные аспекты / Зоны риска (часто упоминаемые):

• Бюрократия: Многоуровневые согласования, долгие процессы найма (согласование оффера может занимать 2-4 недели после собеседований).
• КПИ и отчетность: Высокая нагрузка по отчетности во многих департаментах (не только продажи).
• Зарплатная вилка: Разброс зарплат за одинаковые позиции в разных департаментах/филиалах может быть значительным.
• Сложность дозвона: Дозвониться до конкретного HR-менеджера по телефону приемной часто сложно; эффективнее писать на почту или в чат карьерного портала.

Резюме: Как быстро связаться с Отделом кадров

1. Соискателю: Идите на career.rosgosstrakh.ru, найдите вакансию, откликнитесь. Рекуртер свяжется с вами за 3-5 рабочих дней;
2. Сотруднику (вопросы по кадровым документам, справкам): Обращайтесь во внутренний портал (HR-самообслуживание) или пишите на корпоративную почту вашего HR-бизнес-партнера (HRBP).
3. Внешнему партнеру / официальное письмо: Направьте письмо на hr@rosgosstrakh.ru с пометкой «Для HR-дирекции» или почтовой отправкой на юрадрес: 115114, Москва, ул. Автозаводская, 17, к. 1.
4. Телефон для справки / перенаправления: +7 (495) -83-24-24 (доб. 2683), просите соединить с HR-дирекцией / Управлением кадров.