Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть филиалов в Калужской области. Ниже собраны все необходимые контакты: официальные сайты‚ горячие линии‚ номера телефонов‚ e‑mail‚ ссылки на личный кабинет‚ графики работы‚ перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ получить справки‚ просмотреть тарифы и воспользоваться Личным кабинетом.
Горячие линии
- 8‑800‑200‑99‑77 – общая справочная линия (звонок бесплатный с любого города России).
- 8‑800‑200‑0‑900 – Контакт‑центр (вопросы по полисам‚ страховым случаям‚ онлайн‑поддержка).
- 8‑800‑700‑99‑77 – линия Урегулирования убытков (сообщение о ДТП‚ подача заявления).
Номера телефонов филиалов в Калужской области
| Город / Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Калуга‚ филиал №1 | ул. Луначарского‚ д. 41‚ пом. 48‚ 248000 Калуга | 7 (4842) -77‑707 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)‚ Сб‑Вс выходные |
| Калуга‚ офис «Чебышева» | ул. Чебышева‚ д. 12‑15‚ 248000 Калуга | 7 (4842) -77‑707 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные |
| Калуга‚ офис «Воронина 28» | ул. Воронина‚ д. 28‚ 248000 Калуга | 7 (484) -71‑74‑38 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные |
| Калуга‚ офис «Пухова 25‑27» | ул. Пухова‚ д. 25‑27‚ 248000 Калуга | 7 (4842) -77‑707 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные |
| Обнинск | ул. Гагарина‚ д. 13‚ 249001 Обнинск | 8‑800‑200‑0‑900 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные |
E‑mail
Для письменных запросов используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на адрес info@rgs.ru. При обращении в конкретный филиал указывайте его телефон‚ чтобы письмо было направлено в нужный отдел.
Личный кабинет (ЛК)
https://www.rgs.ru/lk – сервис для держателей полисов:
- просмотр и печать полисов;
- оплата страховых взносов;
- подача заявлений о страховых случаях;
- история взаимодействий с компанией.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы необходимо записаться заранее (по телефону филиала или через Личный кабинет). Примерный график приёма:
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём клиентов без записи (по предварительному звонку).
- Пн‑Пт 13:30‑17:30 – приём по записи (записаться можно по телефону филиала).
- Сб‑Вс выходные.
Отделы компании в Калужской области
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о ДТП‚ выплате компенсаций.
- Отдел страховых экспертиз – оценка ущерба‚ проведение экспертиз.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ консультации‚ работа с личным кабинетом.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ возврат премий‚ финансовая отчётность.
Руководство филиала в Калужской области
На официальном сайте компании указаны актуальные данные о руководстве. По состоянию на 2026 год:
- Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Калужской области – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (4842) -77‑707).
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Андрей Андреевич.
Все контактные данные руководителей доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы клиентов
Иван П. (Калуга‚ 2025) – «Обратился в офис на Луначарского по поводу ОСАГО. Сотрудники быстро проверили данные‚ оформили полис за 15 минут. Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 помогла уточнить детали по телефону‚ всё понятно и без лишних вопросов».
Мария С. (Обнинск‚ 2024) – «Позвонила на 8‑800‑200‑0‑900‚ мне объяснили порядок подачи заявления после ДТП. В офисе в Обнинске всё сделали в течение часа‚ выплата прошла в срок».
Алексей К. (Калуга‚ 2025) – «Личный кабинет удобный‚ но иногда ответы в онлайн‑чатах задерживаются. Тем не менее‚ телефонный приём в офисе на Воронина 28 всегда быстрый».
Как быстро связаться с Росгосстрах в Калужской области?
Если вам нужен быстрый ответ‚ следуйте простому алгоритму:
- Определите цель обращения (оформление полиса‚ урегулирование убытка‚ справка).
- Позвоните в 8‑800‑200‑99‑77 – оператор перенаправит вас в нужный отдел.
- Если вопрос срочный (аварийный случай) – сразу звоните на 8‑800‑700‑99‑77.
- Для записи на личный приём в офисе – используйте телефон конкретного филиала (см. таблицу выше) или онлайн‑запись в Личном кабинете.
- При необходимости отправьте письмо на info@rgs.ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон‚ адрес и часы работы отделения Росгосстрах в Калужской области.