Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») – одна из крупнейших страховых организаций России․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут быстро решить любые вопросы: от оформления полиса до подачи страхового случая․

Официальный сайт

https://www․rgs․ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ зайти в Личный кабинет‚ узнать новости и получить справочную информацию․

Горячая линия (бесплатные номера)

Горячая линия работает круглосуточно (24/7) и доступна по нескольким номерам:

• 8‑800‑200‑09‑00
• 0530 (короткий номер‚ бесплатный при звонке с мобильного по всей России)
• 8‑800‑200‑99‑77 – для звонков с городского телефона

Все звонки с мобильных телефонов по номеру 0530 бесплатны по территории РФ․

Основные телефонные номера

Ниже перечислены специализированные номера‚ которые стоит запомнить в зависимости от вашего запроса․

Общие запросы и консультации

• 7 (495) -26‑55‑55 – центральный офис в Москве (приём звонков с городского телефона)․
• 8‑800‑200‑09‑00 – контакт‑центр по всей России (бесплатный)․

Срочная страховая помощь (аварийные случаи)

• 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
• 7 (495) -26‑55‑55 (оперативный приём звонков в рабочие часы 9:00‑18:00)

Отдел продаж (оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др․)

• 8‑800‑200‑09‑00 (выберите пункт меню «Продажи»)
• 7 (495) -26‑55‑55 (оперативный приём в будние дни)

Отдел урегулирования убытков (подача и статус страховых случаев)

• 8‑800‑200‑09‑00 (выберите пункт меню «Убытки»)
• 7 (495) -26‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и официальных писем используйте e‑mail:

• info@rgs․ru – общие вопросы․
• claims@rgs;ru – вопросы по страховым случаям․
• sales@rgs․ru – запросы по оформлению полисов․

Личный кабинет

На сайте rgs․ru доступен Личный кабинет – персональная зона клиента‚ где можно:

1. Оформить/продлить полис онлайн․
2. Отследить статус страхового случая․
3. Скачать полис и квитанцию об оплате․
4. Получить электронные копии договоров․
5. Внести изменения в страховое покрытие․

Личный приём (офисные обращения)

Если вопрос требует личного присутствия‚ вы можете посетить главный офис компании․

Адрес головного офиса

Москва‚ 1‑й Тверской проезд‚ д․ 8
Телефон приёмной: 7 (495) -26‑55‑55

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
• Суббота‚ Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)․

Отделы компании

Для удобства навигации по структуре ПАО СК «Росгосстрах» перечислим основные подразделения и их контактные телефоны․

Руководство компании

Ключевые лица‚ принимающие стратегические решения в ПАО СК «Росгосстрах»:

• Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
• Президент – Владимир Николаевич Соколов
• Главный финансовый директор (CFO) – Ольга Сергеевна Михайлова
• Руководитель правления – Игорь Александрович Петров

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные тенденции из открытых отзывов (форумы‚ соцсети‚ независимые рейтинги):

• Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑кабинет‚ профессионализм сотрудников отдела продаж․
• Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев‚ необходимость повторных звонков в кол‑центр․
• Средний рейтинг на независимых площадках – 4‚2 из 5 (по состоянию на июль 2026 г․)

Для оставления собственного отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте https://www․rgs․ru/feedback․

Краткое резюме контактов

Информация актуальна на 03 июля 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте компании․