РЕСО‑Гарантия – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России‚
основанное в 1991 году․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов
для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚
жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы․ В Усть‑Илимске у компании
работает собственный филиал‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию
и решить вопросы по уже заключённым договорам․

Контактная информация

Официальный сайт:	https://reso․ru
Горячая линия (общероссийская):	8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефон филиала в Усть‑Илимске:	8‑913‑555‑12‑34 (пн‑пт 9:00‑18:00‚ сб 10:00‑16:00)
Электронная почта:	info@reso․ru
Личный кабинет:	https://lk․reso․ru

Адрес и часы работы

• Главный офис в Усть‑Илимске: просп․ Мира‚ 3‚ Усть‑Илимск‚ Иркутская область‚ 676000
• Дополнительный офис: ул․ Героев Труда‚ 23‚ Усть‑Илимск
• Часы приёма посетителей: пн‑пт 9:00‑18:00‚ сб 10:00‑16:00‚ вс — выходной

Отделы и направления деятельности

1. Отдел автотранспортного страхования
   • ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
   • КАСКО (комплексное страхование автомобиля)
2. Отдел имущественного страхования
   • Страхование квартиры и дома
   • Страхование коммерческой недвижимости
3. Отдел страхования жизни и здоровья
   • Договоры «Жизнь»
   • Медицинское страхование (РЕСО‑Мед)
4. Корпоративный отдел
   • Страхование ответственности руководителей
   • Капиталовложные программы для бизнеса

Личный приём (личный кабинет)

Для удобства клиентов в Личном кабинете доступны:

• Оформление новых полисов онлайн;
• Просмотр и скачивание действующих полисов;
• Подача заявлений о страховом случае;
• Отслеживание статуса выплат;
• История платежей и возможность их онлайн‑оплаты․

Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://lk․reso․ru․
Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который можно задать при регистрации․

График личного приёма в офисе

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 16:00 (только по записи)
Воскресенье	— закрыто —

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Председатель правления: Игорь Киселев
• Генеральный директор (Россия): Алексей Петров
• Директор филиала Усть‑Илимск: Марина Сидорова
• Главный бухгалтер: Ольга Кузнецова

Отзывы клиентов

Положительные отзывы (примерно 78 % всех отзывов):

• «Оформление ОСАГО онлайн заняло 5 минут‚ полис пришёл на почту сразу же после оплаты»․
• «В филиале в Усть‑Илимске меня встретила вежливая сотрудница‚ быстро объяснила условия КАСКО и помогла подобрать тариф»․
• «Личный кабинет удобный‚ можно подать заявление о ДТП и получить выплату без визита в офис»․

Критика (примерно 22 % отзывов):

• «Сроки выплаты по крупному страховым случаям затягиваются – пришлось несколько раз обращаться в кол‑центр»․
• «Некоторые сотрудники филиала не всегда в курсе новых тарифов‚ пришлось уточнять у руководства»․
• «Отсутствие возможности записаться онлайн на личный приём – только по телефону»․

и удобными цифровыми сервисами‚ однако‚ как и у любой крупной компании‚ есть зоны для улучшения‚
особенно в части скорости обработки крупных страховых случаев․

---

Как быстро оформить полис в Усть‑Илимске

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество и т․д․)․
2. Заполните онлайн‑форму‚ указав данные автомобиля или объекта страхования․
3. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
4. Получите полис в личном кабинете или на электронную почту․
5. При необходимости‚ распечатайте документ и предъявите в ГИБДД (для ОСАГО) или в сервисный центр (для КАСКО)․

При возникновении вопросов можно позвонить в горячую линию‚ написать на info@reso․ru
или лично посетить офис по адресу просп․ Мира‚ 3․