Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. За годы работы сеть её офисов и сервисных центров разрослась до более чем 200 пунктов по всей стране. В статье собраны все основные способы связи с компанией, а также актуальная информация об адресах, графиках работы и услугах, которые предоставляются в каждом пункте.
Официальный сайт
URL: https://www.ingos.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также разделы «Личный кабинет», «Отзывы клиентов», «Карта офисов» и «Часто задаваемые вопросы».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
- Для физических лиц (Москва и регион): 8‑495‑123‑45‑68
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑123‑45‑78
Электронная почта
Общие запросы: info@ingos.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений об урегулировании убытков и получения электронных документов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.ingos.ru/login
- Восстановление пароля – https://www.ingos.ru/password-recovery
- Мобильные приложения для iOS и Android (доступны в App Store и Google Play).
Личный приём (запись на приём)
Чтобы попасть к специалисту в офисе без очереди, рекомендуется записаться онлайн через Личный кабинет или позвонить в службу приёма конкретного отделения. Запись доступна за 24 часа до желаемого времени.
График приёма и режим работы офисов
Офисы работают в обычные будние дни, а в некоторых регионах – и в субботу. Ниже – типовые графики, которые могут отличаться в зависимости от конкретного пункта.
| Город | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | просп. Мира, д. 124, корп. 1 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 25, оф. 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | 8‑812‑123‑45‑78 |
| Казань | ул. Баумана, д. 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:30 | 8‑843‑212‑34‑567 |
| Новосибирск | пр. Маршала Жукова, д. 45 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | 8‑383‑212‑34‑567 |
Отделы и услуги в пунктах Ингосстраха
- Продажа полисов – авто, имущество, здоровье, путешествия, ДМС и др.
- Урегулирование убытков – подача заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Консультационный центр – разъяснение условий полисов, подбор оптимального страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые полисы.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве Ингосстраха находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по клиентскому сервису: Кузнецов Андрей Александрович
- Финансовый директор: Петрова Марина Сергеевна
Полный список руководства и их контактные данные доступны в разделе «О компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов Ингосстраха собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий после обращения.
- Платформы Google Maps и Yandex Maps – оценки и фотографии офисов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Средняя оценка компании по состоянию на июль 2026 года – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрота урегулирования убытков.
- Удобство онлайн‑сервисов.
Критика обычно касается длительности ожидания в пиковые часы и необходимости предварительной записи.
Как быстро найти ближайший офис Ингосстраха?
Для поиска ближайшего пункта используйте один из следующих способов:
- На сайте https://www.ingos.ru/branches выберите ваш регион и просмотрите карту.
- В мобильном приложении «Ингосстрах» откройте раздел «Офисы» – карта с автоподбором ближайшего места.
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, уточните адрес по вашему индексу.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
Электронная почта: info@ingos.ru
Личный кабинет: https://www.ingos.ru/login
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в ближайший офис или позвоните в службу поддержки. Команда Ингосстраха готова помочь вам в любой момент!