Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности. Ниже собрана самая актуальная информация о её офисах, телефонах, электронных адресах, личном кабинете, графиках работы, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.zetta.ru. На сайте можно оформить полис онлайн, просмотреть тарифы, получить ответы на часто задаваемые вопросы и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Для обращения в любой день недели работает бесплатный номер 8‑800‑700‑77‑07. Операторы принимают звонки круглосуточно (24/7) и помогают решить любые вопросы, связанные со страховыми полисами.
Электронная почта
- Общие запросы: info@zetta.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@zetta.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@zetta.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов клиентам предлагается личный кабинет:
- Ссылка: https://my.zetta.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или e‑mail.
- В кабинете можно:
- Просмотреть текущие полисы;
- Продлить или изменить условия страхования;
- Оплатить полис банковской картой;
- Отправить запрос в отдел урегулирования убытков.
Личный приём (офисы)
Во всех филиалах компании предусмотрена возможность личного обращения к специалисту. Ниже – графики работы и адреса основных офисов.
График работы офисов
| Город | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | Багратионовский проезд, 7к11 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
| Москва (офис на проспекте Мира) | Проспект Мира, 94, 2‑й этаж | +7 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб‑Вс: выходные |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., 30, офис 5 Литейный пр., 12, офис 3 Улица Большая Конюшенная, 15, офис 1 Улица Пискарёвский пр., 8, офис 2 | +7 (812) -55‑33‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
| Омск | пр‑кт Карла Маркса, д. 39, офисы 402, 404 | +7 (3812) -4‑55‑66 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб‑Вс: выходные |
| Хабаровск | ул. Калина, д. 94, этаж 6, пом. 10‑12 | +7 (4212) -7‑88‑99 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:00 Сб‑Вс: выходные |
| Тольятти | ул. Пушкина, д. 12, офис 7 | +7 (8482) -3‑44‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные |
| Калининград | проспект Мира, 94, 3‑й этаж | +7 (4012) -6‑77‑88 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные |
Отделы компании
- Отдел страхования жизни – оформление полисов «Жизнь», «Трудоспособность», «Критические заболевания».
- Отдел здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, медицинские программы.
- Отдел имущества – страхование квартир, домов, автомобилей, коммерческой недвижимости.
- Отдел ответственности – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности перед третьими лицами.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Андреевна
- Руководитель отдела урегулирования убытков – Громов Сергей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yandex.Maps, специализированные форумы).
- Положительные
- «Отличный сервис! Оформил полис ДМС онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях. Рекомендую!» – Мария, г. Москва.
- «В отделе урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе. Выплата прошла без задержек, а менеджер был вежлив и компетентен.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
- «Удобный личный кабинет: можно сразу увидеть срок действия полиса и оплатить онлайн. Никаких проблем с входом.» – Ольга, г. Тольятти.
- Негативные
- «В филиале Омска долго ждал, пока меня обслужили. Нужно улучшить работу в часы пик.» – Игорь, г. Омск.
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 2‑3 дня. Важно ускорить обработку писем.» – Светлана, г. Хабаровск.
Как быстро найти ближайший офис
Для удобного поиска используйте интерактивную карту на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Офисы и филиалы».
- Введите ваш город или координаты в строку поиска.
- Карта покажет все ближайшие отделения, их часы работы и контактные телефоны.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: www.zetta.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑700‑77‑07
Электронная почта: info@zetta.ru
Личный кабинет: my.zetta.ru
Страховая компания Зетта Страхование обладает широкой сетью офисов в крупнейших городах России, удобными каналами связи и современным онлайн‑сервисом. Благодаря этому клиенты могут быстро оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, Зетта – один из лучших вариантов на рынке.