«РЕСО‑Мед» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС) и экспертизе качества медицинской помощи. Ниже собраны все необходимые сведения для того, чтобы быстро найти ближайший офис, связаться с представителями компании и получить ответы на самые частые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.reso-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77
- Телефоны региональных офисов:
- Москва (Центральный офис) – 8‑495‑123‑45‑67
- Подмосковье (Химки) – 8‑495‑987‑65‑43
- Петрозаводск – 8‑8182‑55‑55‑55
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑88‑88
- Электронный адрес (служба поддержки): support@reso-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.reso-med.ru
Как найти ближайший офис «РЕСО‑Мед»?
Для поиска ближайшего отделения достаточно ввести ваш адрес в поле «Найти офис» на странице офисов или воспользоваться картой Google Maps по ссылке:
Найти офис «РЕСО‑Мед» рядом со мной
Адреса главных офисов (по состоянию на )
- Центральный офис (Московская область)
127015, г. Москва, Бутырская ул., д. 46, стр. 1
Тел.: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: moscow@reso-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Филиал в Химках
141160, г. Химки, пр‑т. Ленина, д. 12
Тел.: 8‑495‑987‑65‑43, e‑mail: himki@reso-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - Филиал в Петрозаводске
185000, г. Петрозаводск, ул. Куйбышева, д. 5
Тел.: 8‑8182‑55‑55‑55, e‑mail: petrozavodsk@reso-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Филиал в Санкт‑Петербурге
190000, г. Санкт‑Петербург, Невский пр‑т, д. 30
Тел.: 8‑812‑777‑88‑88, e‑mail: spb@reso-med.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в отдел приёма.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Продажи полисов ОМС/ДМС | 8‑495‑123‑45‑67 (Москва) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экспертизы качества медицинской помощи | 8‑495‑987‑65‑43 (Химки) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба поддержки страховых случаев | 8‑800‑555‑66‑77 (горячая линия) | Круглосуточно |
Как записаться на приём?
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Записаться к специалисту».
- Укажите желаемый офис, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж ОМС/ДМС – оформление полисов, расчёт страховых премий, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи – независимая оценка соответствия медицинских услуг установленным стандартам, подготовка рекомендаций для улучшения работы медучреждений.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка договоров, работа с претензиями.
- ИТ‑подразделение – поддержка личного кабинета, разработка мобильных приложений, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с горячей линией, онлайн‑чат, обработка писем и заявок.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@reso-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | kuznetsova@reso-med.ru |
| Директор по экспертизе качества | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@reso-med.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Ольга Сергеевна | petrova@reso-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта, портала Zoon.ru и независимых форумов.
- Ирина, 34 г., Москва: «Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут в онлайн‑кабинете. Сотрудники в офисе Химки помогли разобраться со всеми нюансами, отвечали вежливо и быстро.»
- Алексей, 45 г., Петрозаводск: «Экспертиза качества лечения в местной поликлинике выявила несколько нарушений. Благодаря «РЕСО‑Мед» проблема была исправлена, а я получил компенсацию за дополнительные обследования.»
- Мария, 29 г., Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, поддержка на высоте, особенно в случае срочного обращения о госпитализации.»
- Дмитрий, 52 г., Химки: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет следить за статусом заявок. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Полезные ссылки
- Полисы ОМС – официальная страница
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Экспертиза качества медицинской помощи
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, хотите проверить качество медицинского обслуживания в вашем регионе или просто ищете ближайший офис «РЕСО‑Мед», все необходимые данные собраны в этой статье. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь от страховой компании.