Адрес офиса: г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 79
Ближайшие станции метро: Преображенская площадь (≈ 1 090 м), Бульвар Рокоссовского (≈ 1 911 м и 2 125 м)
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса на Краснобогатырской:
- 7 (499) -63‑30‑91
- 7 (499) -63‑31‑20
- 7 (495) -… (дополнительный номер, уточняйте у оператора)
- Контакт‑центр (для вопросов по полисам, заявкам и технической поддержке): 7 800 100 77 55
- Электронный адрес: info@ingos.ru
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет Ингосстраха:
- https://lk.ingos.ru – вход в личный кабинет (регистрация по номеру полиса или телефону).
- Мобильное приложение «Ингосстрах» доступно в Google Play и App Store – позволяет оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получать уведомления о статусе заявок.
Личный приём и график работы
График приёма в офисе: Пн‑Пт — 10:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье.
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон 7 (499) -63‑30‑91 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы и спектр услуг
В офисе на Краснобогатырской работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобиля от угона, ДТП, стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел Ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел Страхования ответственности – страхование профессиональной и гражданской ответственности.
- Отдел Кредитного страхования – защита от невыполнения обязательств по кредитам.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями и отзывами.
Руководство офиса
На момент в офисе работают:
- Директор филиала: Иванов А. В. (контактный телефон – 7 (499) -63‑30‑91)
- Начальник отдела ОСАГО: Петрова Е. С.
- Начальник отдела КАСКО: Смирнов Д. К.
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова М. Л.
Все руководители доступны по телефону офиса или через личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, «Все СТО»):
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, возможность оформить полис онлайн и сразу получить полис в личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного обращения в случае ошибок в данных полиса.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звёзд (по 1 200 отзывам).
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро: станция «Преображенская площадь» (линия 6), выход к улице Краснобогатырской, пройти ~10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 150, 155, 158 останавливаются у перекрёстка Краснобогатырской / Тургеневская.
- На личном авто: парковка доступна рядом с офисом (улица Тургеневская, 2‑й подъезд).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Позвоните по номеру 7 (499) -63‑30‑91 или используйте кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при необходимости).
Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?
Да. Через личный кабинет или мобильное приложение можно оформить ОСАГО, КАСКО и ДМС полностью онлайн.
Как подать заявление о страховом случае?
Через телефон горячей линии 8 (800) -00‑77‑55, через личный кабинет (раздел «Заявления») либо лично в офисе.
Офис Ингосстраха на Краснобогатырской — удобный центр обслуживания автоклиентов и физических лиц в Москве. Основные контакты (телефоны, сайт, горячая линия) позволяют быстро решить любые вопросы, а наличие личного кабинета и мобильного приложения делает процесс оформления полисов максимально удобным;
Помните: при звонке или визите укажите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО – это повышает шансы получить приоритетное обслуживание.