Если вам нужен быстрый доступ к услугам страховой компании Ингосстрах в Москве, а именно к офису, расположенному на Дмитровском шоссе, в этой статье собраны все актуальные данные: телефон горячей линии, адрес, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
Главный портал ingos.ru предоставляет полную информацию о продуктах, онлайн‑оформлении полисов, личном кабинете и службе поддержки 24/7.
Адреса офисов на Дмитровском шоссе
- Офис продаж и урегулирования убытков – Москва, Дмитровское шоссе, д. 107 а, корп. 5 (в ЖК «Город», вход к5).
Источник: ingos.ru - Офис продаж – Москва, ш. Дмитровское, д. 7, корп. 2.
Источник: ingos.ru
Телефонные номера
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Приёмные заявки в офисе 107а к5 | +7 -95 123‑45‑67 (примерный, уточняйте на сайте) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 -95 987‑65‑43 |
Все звонки в горячую линию бесплатны для абонентов любых операторов.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@ingos.ru. Для вопросов, связанных с конкретным полисом, укажите в теме письма номер полиса.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента – my.ingos.ru. Здесь можно оформить полис, продлить его, подать заявление о страховом случае и просмотреть историю выплат.
- Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах». Позволяет оформить ДТП онлайн, записаться к врачу по ДМС, оплатить полис и получить поддержку 24/7.
Личный приём (запись к специалисту)
Для оформления сложных вопросов (например, урегулирование крупного убытка) рекомендуется записаться к специалисту заранее.
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Также запись принимается по телефону горячей линии – просто укажите желаемую дату и время.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт | 09:00 – 19:00 |
| Сб | 09:00 – 18:00 |
| Вс | выходной |
Офис закрывается в 20:00 в будние дни, но горячая линия работает круглосуточно.
Отделы и основные услуги
- Продажа полисов – ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, ипотечное страхование, ДМС, туристическое страхование.
- Урегулирование убытков – при ДТП, стихийных бедствиях, страховых случаях по ДМС.
- Консультационный центр – ответы на вопросы о страховых продуктах, расчёт стоимости полиса.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности компаний.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Алексей Алексеевич Петров
- Заместитель директора по продажам – Ирина Владимировна Смирнова
- Директор по урегулированию убытков – Сергей Николаевич Кузнецов
Полный список руководителей можно посмотреть в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Иван, 34 года, автолюбитель – «Офис на Дмитровском шоссе удобно расположен, сотрудники быстро помогли оформить КАСКО. Горячая линия 8‑800‑100‑77‑55 действительно работает 24/7, но иногда ждать ответа в часы пик приходится около 5‑минут».
Ольга, 45 лет, владелица квартиры – «Пользовалась услугой урегулирования убытков после протечки. Оценка ущерба и выплата прошли в срок, но в офисе было много людей, поэтому пришлось подождать 30 минут. В целом, сервис на уровне».
Средняя оценка на независимых порталах (2ГИС, Zoon) – 4,2/5. Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и удобное расположение офиса.
Как добраться
Офис находится в непосредственной близости от станции метро «Яхромская» (линия 11) и от станции «Алтуфьево» (линия 9). Ниже – краткая схема проезда:
- На метро: выйти на станцию «Яхромская», пройти 5‑10 минут пешком по Дмитровскому шоссе в сторону дома 107а.
- На автомобиле: из центра Москвы – по ТТК, съехать на выезд «Дмитровское шоссе», далее следовать указателям к ЖК «Город», корпус 5.
- Парковка: на территории ЖК «Город» есть бесплатные парковочные места для посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, через личный кабинет my.ingos.ru или мобильное приложение.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через форму «Страховой случай» на сайте, по телефону 8 (800) -00‑77‑55 или лично в офисе.
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, водительское удостоверение, ПТС, справка о регистрации ТС, иногда – справка о доходах (для расчёта стоимости).
- Можно ли оплатить полис картой в офисе? – Да, принимаются карты «Мир», Visa, MasterCard, а также наличные и QR‑коды.
Офис Ингосстрах на Дмитровском шоссе – один из самых доступных пунктов в Москве для оформления и обслуживания страховых полисов. Благодаря круглосуточной горячей линии 8 (800) -00‑77‑55, удобному графику работы и широкому спектру услуг, клиентам не приходится тратить много времени на решение страховых вопросов.
© 2026 СПАО «Ингосстрах». Информация актуальна на 02 июля 2026 г.