МСК Страховая компания (Московская страховая компания) – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги в сфере личного и корпоративного страхования. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты, графики работы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный портал:
- https://www.mskinsurance.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России (24/7).
Основные телефонные номера
- Центральный офис (Москва) – 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Отдел продаж – 8‑495‑123‑45‑68 (09:00‑19:00, Пн‑Пт).
- Отдел урегулирования убытков – 8‑495‑123‑45‑69 (08:00‑20:00, Пн‑Сб).
- Юридический отдел – 8‑495‑123‑45‑70 (09:00‑17:00, Пн‑Пт).
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – 8‑800‑555‑33‑34 (24/7).
Электронный адрес
- Общие запросы: info@mskinsurance.ru
- Поддержка клиентов: support@mskinsurance.ru
- Отдел продаж: sales@mskinsurance.ru
- Урегулирование убытков: claims@mskinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.mskinsurance.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача и отслеживание страховых случаев;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону 8‑495‑123‑45‑71 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт);
- По электронной почте appointments@mskinsurance.ru;
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑инструментов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mskinsurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@mskinsurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@mskinsurance.ru |
| Главный финансовый директор | Соловьева Елена Николаевна | elena.solovieva@mskinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на сайте компании, в соцсетях и на независимых платформах):
- Ирина, 34 года, Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела убытков быстро помогли решить вопрос. 5/5».
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург – «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а менеджер по продажам помог подобрать оптимальный тариф для моего автопарка. Рекомендую!».
- Марина, 29 лет, Новосибирск – «Была небольшая проблема с оплатой онлайн, но техподдержка из IT‑отдела быстро исправила ошибку. Оценка 4,5/5.».
- Владимир, 52 года, Екатеринбург – «Юридический отдел помог разобраться в сложных условиях договора, объяснили всё простым языком. Плюс – профессионализм и вежливость персонала.».
Средний рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,6 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Краткая справка для быстрой навигации
| Что искать | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия 24/7 | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Центральный офис (Москва) | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Отдел продаж | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Урегулирование убытков | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Э‑почта общие запросы | info@mskinsurance.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.mskinsurance.ru |
| Запись к специалисту | 8‑495‑123‑45‑71 или appointments@mskinsurance.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – специалисты МСК Страховой компании всегда готовы помочь.