«Город Луга» – региональная страховая организация‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг
для физических и юридических лиц в городе Луга (Ленинградская область). Компания работает в
соответствии с лицензиями Центрального банка РФ и имеет собственный центр урегулирования
страховых случаев.

Контакты для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис компании действуют следующие часы работы:

• Пн‑Чт: 08:30 – 12:00 и 12:30 – 17:15
• Пт: 08:30 – 12:00 и 12:30 – 16:00
• Сб‑Вс: закрыто

Приёмные записываются по телефону +7 (81372) -‑12‑66 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.

Отделы и направления страхования

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного автострахования‚ добровольного
   страхования автотранспорта‚ расчёт стоимости полисов онлайн.
2. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц‚
   корпоративные программы для компаний.
3. Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ квартир‚ коммерческой недвижимости‚
   страхование от стихийных бедствий.
4. Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность‚
   гражданская ответственность‚ страхование перевозчиков.
5. Отдел урегулирования убытков – центр обработки заявлений о страховых случаях‚
   экспертиза и выплаты.

Руководство компании

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Елена Викторовна
• Директор по работе с клиентами – Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Александровна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных за 2025‑2026 годы (по данным сайта gorod-luga.ru/otzivi).

• Андрей К. (2025‑12‑03): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ сотрудники офиса помогли
  уточнить детали полиса‚ всё быстро и без лишних вопросов. Рекомендую!»
• Марина С. (2026‑02‑14): «Обратилась в отдел ДМС для своей семьи. Персональный менеджер
  подробно объяснил покрытие‚ цены оказались ниже‚ чем у конкурентов. Очень довольна обслуживанием.»
• ООО «ТехноСтрой» (2026‑03‑08): «Страхование ответственности подрядчиков – процесс
  прошёл без задержек‚ выплата по страховым случаям была произведена в течение 7 дней после
  предоставления всех документов. Профессиональный подход.»
• Игорь Л. (2026‑04‑22): «Была небольшая проблема с выплатой по КАСКО‚ но сотрудники
  отдела урегулирования быстро связались‚ уточнили детали и решили вопрос в течение 3 дней.
  Спасибо за оперативность!»

Как записаться на приём

Для записи на личный приём в любой из отделов достаточно выполнить один из следующих шагов:

1. Позвонить по телефону +7 (81372) -‑12‑66 и уточнить свободные окна.
2. Войти в личный кабинет и воспользоваться
   онлайн‑календарём записи.
3. Отправить запрос на электронную почту info@gorod-luga.ru
   с указанием желаемой даты‚ времени и отдела.

Краткая справка о страховых компаниях‑партнёрах в Луге

В городе Луга работают филиалы трёх крупных страховых компаний‚ с которыми «Город Луга» тесно
сотрудничает:

• ВСК – офис по адресу ул. Кирова‚ 71 (тот же адрес‚ что и у «Город Луга»). Специализируется
  на ОСАГО‚ КАСКО и имущественном страховании.
• Росгосстрах – филиал в соседнем городе Сосновый Бор‚ телефон +7 (81373) -‑23‑45.
  Предлагает ДМС‚ страхование ответственности и страхование бизнеса.
• Согласие – представительство в г. Луга‚ ул. Советская‚ 12‚ телефон +7 (81372) -‑67‑89.
  Основные продукты – страхование недвижимости‚ страхование от стихийных бедствий.

Страховая компания «Город Луга» – надёжный партнёр для всех‚ кто ищет качественное страховое покрытие
в Ленинградской области. Широкий спектр продуктов‚ удобные каналы связи‚ прозрачные условия
оформления и положительные отзывы клиентов делают её одной из лидирующих страховых организаций
в регионе.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.