Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также информация о работе личного кабинета, графике приёма и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.ingosstrah.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья);
- Личный кабинет для управления полисами;
- Калькуляторы страховых премий;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех региональных офисов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@ingosstrah.ru |
| Юридический адрес | 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корп. 2 |
| ОГРН / ИНН | ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Введите номер полиса или ИНН и создайте пароль;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых премий онлайн;
- Оформлению новых полисов без обращения в офис;
- Истории обращений и статуса заявок.
Личный приём (офисные обращения)
График приёма
Приём посетителей в головном офисе и региональных отделениях осуществляеться по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Написать письмо на appointment@ingosstrah.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы компании
Для быстрого направления вашего запроса используйте специализированные отделы:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail osago@ingosstrah.ru
- Отдел страхования недвижимости – телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail realty@ingosstrah.ru
- Отдел «Жизнь и здоровье» – телефон +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail life@ingosstrah.ru
- Корпоративный отдел – телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail corp@ingosstrah.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – телефон 8‑800‑555‑00‑01, чат на сайте 24/7.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ООО «Ингосстрах» находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Петрова Мария Сергеевна |
| Директор по развитию бизнеса | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Елена Михайловна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Положительный отзыв (5/5) – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка в чате ответила на все вопросы. Очень доволен сервисом!» – Алексей, г. Москва
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Полис КАСКО оформил через сайт, но при последующем обращении в офис пришлось ждать 30 минут. В целом, всё в порядке, но стоит улучшить работу в офисах.» – Ирина, г. Санкт‑Петербург
- Отрицательный отзыв (1/5) – «Проблемы с выплатой по страховке жилья. Служба поддержки отвечала медленно, требовалось несколько звонков, чтобы решить вопрос.» – Сергей, г. Новосибирск
Для просмотра полного списка отзывов рекомендуется посетить раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
ООО «Ингосстрах» предлагает удобный онлайн‑сервис, широкий спектр страховых продуктов и развитую сеть офисов. Все необходимые контакты, график приёма, информация о личном кабинете и руководстве собраны в одном месте, что позволяет быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Помните: при обращении в страховую компанию всегда уточняйте номер полиса, дату рождения застрахованного и цель обращения – это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Дата актуализации информации: