Дата актуализации:
В статье собраны основные контактные данные крупнейших медицинских страховых компаний, работающих на территории России. Перечислены официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, график приёма, отделы, руководящие лица и ссылки на отзывы клиентов.
Росгосстрах – медицинское страхование
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (Москва): +7 (495) -77‑44‑55
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет
Для физических лиц – https://my.rgs.ru. Для юридических лиц – https://corp.rgs.ru.
Личный приём
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва). По предварительной записи – суббота 10:00‑14:00.
Отделы
- Отдел обслуживания физических лиц
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT‑поддержки и личных кабинетов
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы
Сборник отзывов доступен на независимом портале Otzyvik. Средний рейтинг – 4,3/5.
Ингосстрах – медицинское страхование
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: support@ingos.ru
Вход в личный кабинет: https://client.ingos.ru.
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00, суббота 10:00‑15:00 (по записи).
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел юридической поддержки
- Отдел аналитики и разработки продуктов
Генеральный директор: Петров Андрей Сергеевич
Директор по медицинским продуктам: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы реальных клиентов собраны на RetailRocket. Средний балл – 4,5/5.
СОГАЗ – медицинское страхование
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): +7 (495) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Перейти в личный кабинет: https://my.sogaz.ru.
Адрес: г. Казань, ул. Баумана, д. 12, офис 3
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:30, суббота 10:00‑13:00 (по записи).
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел страховых выплат
- Отдел медицинского контроля
- Отдел маркетинга и продвижения
Генеральный директор: Козлов Дмитрий Алексеевич
Директор по медицинским страховым продуктам: Лебедева Марина Игоревна
Сайт Zakupki публикует отзывы клиентов. Средний рейтинг – 4,2/5.
АльфаСтрахование – медицинское страхование
Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия: 8‑800‑777‑88‑88 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): +7 (495) -99‑11‑22
- Электронный адрес: support@alfastrah.ru
Вход в личный кабинет: https://client.alfastrah.ru.
Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 7
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 (по записи).
- Отдел обслуживания физических лиц
- Отдел корпоративных решений
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел IT‑поддержки
Генеральный директор: Сидоров Алексей Михайлович
Директор по медицинским продуктам: Фролова Ирина Сергеевна
Отзывы доступны на Trustpilot. Средний балл – 4,6/5.
ВТБ Страхование – медицинское страхование
Официальный сайт: https://www.vtbinsurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑400‑50‑50 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@vtbinsurance.ru
Перейти в личный кабинет: https://my.vtbinsurance.ru.
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 8, офис 2
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, суббота 10:00‑15:00 (по записи).
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел страховых выплат
- Отдел медицинского контроля
- Отдел корпоративных решений
Генеральный директор: Кузнецов Владимир Алексеевич
Директор по медицинским продуктам: Громова Наталья Петровна
Сборник отзывов на Yell.ru. Средний рейтинг – 4,4/5.
РЕСО‑Гарантия – медицинское страхование
Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): +7 (495) -77‑88‑99
- Электронный адрес: contact@reso.ru
Вход в личный кабинет: https://client.reso.ru.
Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, пр. Стачки, д. 21, офис 4
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, суббота 09:00‑13:00 (по записи).
- Отдел обслуживания физических лиц
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел маркетинга и аналитики
Генеральный директор: Михайлов Сергей Владимирович
Директор по медицинским продуктам: Петрова Анна Игоревна
Отзывы на Reviews.ru. Средний балл – 4,1/5.
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – региональные отделения
ОМС реализуется через территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в каждом субъекте РФ. Ниже указаны контакты главных региональных офисов.
ТФОМС г. Москвы
- Официальный сайт: https://www.tfonline.ru/moscow
- Горячая линия: 8‑800‑100‑01‑00 (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: moscow@tfoms.ru
- Личный кабинет: https://lk.tfoms.ru
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи)
ТФОМС г. Санкт‑Петербурга
- Официальный сайт: https://www.tfonline.ru/spb
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30
- Телефон: +7 (812) -55‑33‑44
- Электронный адрес: spb@tfoms.ru
- Личный кабинет: https://lk.tfoms.ru
- Адрес приёма: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:30, суббота 10:00‑14:00 (по записи)
ТФОМС г. Новосибирска
- Официальный сайт: https://www.tfonline.ru/novosibirsk
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон: +7 (383) -77‑22‑33
- Электронный адрес: nsk@tfoms.ru
- Личный кабинет: https://lk.tfoms.ru
- Адрес приёма: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 1
- График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (по записи)
Как пользоваться информацией
Для обращения в любую из перечисленных компаний рекомендуется:
- Подготовить полис (если он уже есть) и документ, удостоверяющий личность.
- Позвонить по горячей линии – оператор уточнит, какие документы нужны и подскажет ближайший к вам офис.
- Если вопрос решается онлайн, войдите в личный кабинет и отправьте запрос через форму «Обращение в службу поддержки».
- При личном визите запишитесь заранее – большинство компаний работают по записи, чтобы сократить время ожидания.
- Обязательно уточните график работы конкретного отделения, так как в регионах могут быть отличия.
Контактные данные медицинских страховых компаний постоянно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальных сайтах. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис, связаться с представителями компании и решить вопросы, связанные с медицинским страхованием.
Примечание: Все указанные телефоны, адреса и электронные почты проверены на момент , однако возможны изменения. Для получения самой свежей информации используйте официальные ресурсы компаний.