Актуально на: 07 марта 2026 года
Многие автовладельцы ищут контакты «Комсомольской Правды» в контексте ОСАГО‚ ожидая найти страховую компанию. Важно сразу прояснить: «Комсомольская Правда» (КП) — это медиа-холдинг (газета‚ новостной портал KP.RU‚ радио‚ телевидение)‚ а не страховщик. Сама газета не выпускает полисы‚ не выплачивает ущерб и не рассматривает претензии по ОСАГО.
Однако на портале KP.RU давно и успешно работает страховой агрегатор (маркетплейс) и раздел «Авто»‚ где можно:
- Рассчитать стоимость полиса у разных страховых компаний (ВСК‚ РЕСО-Гарантия‚ АльфаСтрахование‚ СОГАЗ‚ РОСГОССТРАХ и др.).
- Купить Е-ОСАГО онлайн (полис приходит на почту).
- Прочитать актуальные новости‚ изменения в законе‚ судебную практику и экспертные разборы.
- Получить консультацию юристов по страховым спорам (через партнерские сервисы).
Ниже представлена подробная справочная информация для обращений именно в редакцию и техническую поддержку портала KP.RU по вопросам‚ связанным с разделом ОСАГО‚ агрегатором или публикациями.
Официальный сайт и основные входы
Главный портал
Адрес: https://www.kp.ru/
Раздел «Авто / ОСАГО» (Агрегатор полисов)
Здесь находится калькулятор‚ сравнение тарифов и оформление Е-ОСАГО.
Прямая ссылка: https://www.kp.ru/auto/osago/
Мобильное приложение
Официальное приложение газеты «Комсомольская Правда» и портала KP.RU.
- App Store (iOS): Поиск «Комсомольская Правда» или «KP.RU»
- Google Play (Android): Поиск «Комсомольская Правда» или «KP.RU»
- RuStore: Доступно для скачивания
В приложении доступен раздел «Авто» с калькулятором ОСАГО и новостями.
Горячая линия и телефоны контакт-центра KP.RU
Внимание: Это телефоны редакции и технической поддержки портала (помощь с сайтом‚ приложением‚ оформлением полиса через агрегатор‚ реклама‚ подписка на газету). Здесь не принимают претензии по страховым случаям и не консультируют по выплатам конкретных страховых компаний.
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Москва) | +7 (495) -77-34-34 | Ежедневно 09:00–21:00 |
| Техподдержка сайта и приложения KP.RU (проблемы с оплатой полиса‚ личным кабинетом‚ авторизацией) | +7 (495) -77-34-34 (доб. 1 или по подсказке IVR «Техподдержка») | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Подписка на бумажную газету / доставка | +7 (495) -77-34-34 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Рекламный отдел (размещение баннеров‚ нативной рекламы в разделе Авто/ОСАГО) | +7 (495) -77-34-34 (доб. для рекламодателей) | Пн–Пт 10:00–19:00 |
Электронные адреса (E-mail) для обращений
Для официальных запросов‚ жалоб на контент‚ предложений по сотрудничеству и технических вопросов используйте почту:
- Главная редакция (Москва): info@kp.ru
- Техническая поддержка портала KP.RU (баги‚ оплата‚ личный кабинет): support@kp.ru
- Редакция раздела «Авто» (новости‚ экспертизы‚ ошибки в статьях про ОСАГО): auto@kp.ru
- Рекламный департамент: reklama@kp.ru
- Подписка и распространение: subscribe@kp.ru
- Обращения главному редактору / Приемная редакции: editor@kp.ru
Совет: При обращении в техподдержку по агрегатору ОСАГО обязательно укажите: ID заказа/транзакции‚ email/телефон‚ использованный при покупке‚ скриншот ошибки.
Личный кабинет на KP.RU
Зачем он нужен в контексте ОСАГО?
Личный кабинет на id.kp.ru (единая учетная запись для всех проектов КП) позволяет:
- Сохранять историю расчетов стоимости ОСАГО.
- Хранить купленные электронные полисы (Е-ОСАГО) — они доступны для скачивания в любой момент.
- Управлять подписками на рассылки (новости авторынка‚ изменения тарифов).
- Накапливать бонусы «КП» (если действует программа лояльности) и оплачивать ими частично услуги партнеров.
Ссылки для входа
- Вход в ЛК: https://id.kp.ru/login
- Регистрация: https://id.kp.ru/registration
- Восстановление пароля: https://id.kp.ru/password/reset
При покупке полиса через агрегатор KP.RU вы перенаправляетесь на сайт партнера-страховщика или платежного шлюза. Полис также дублируется в вашем ЛК на KP.RU в разделе «Мои полисы» или «История заказов».
Личный прием посетителей (Приемная редакции)
Физический прием граждан проводится в здании редакции в Москве. Это не страховое отделение. Сюда приходят по вопросам: редакционной работы‚ рекламы‚ подписки‚ жалоб на материалы‚ встреч с журналистами.
Адрес главного офиса (Москва)
125009‚ г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д. 24‚ стр. 1 (Бизнес-центр «Профсоюзная Плаза»‚ рядом с м. «Новые Черемушки» / «Калужская»)
График приема посетителей (Приемная)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Порядок визита
- Обязательно имейте при себе паспорт РФ.
- На входе в БЦ оформляется пропуск (нужно назвать ФИО и цель визита: «Редакция КП»‚ «Приемная»).
- Рекомендуется заранее согласовать визит по телефону +7 (495) -77-34-34 или почте editor@kp.ru‚ особенно если нужно встретиться с конкретным журналистом или руководителем раздела.
Структура редакции: Отделы и Руководство (актуально на 2026 год)
Понимание структуры помогает адресовать письмо правильному адресату.
Ключевые фигуры руководства
- Главный редактор: Владимир Николаевич Сунгаркин (занимает пост с 2001 года).
- Первый заместитель главного редактора: Игорь Викторович Яковлев.
- Заместители главного редактора: курируют разные блоки (политика‚ общество‚ регионы‚ спецпроекты‚ цифра).
Отделы‚ релевантные для темы ОСАГО / Авто
| Название отдела / Направления | Функции | Контакт для связи |
|---|---|---|
| Редакция раздела «Авто» (Авто.КП / KP.AUTO) | Подготовка материалов: тест-драйвы‚ новости ОСАГО/КАСКО‚ изменения ПДД‚ судебная практика‚ экспертизы. Управление агрегатором полисов на сайте. | Email: auto@kp.ru Тел.: +7 (495) -77-34-34 (доб. ред. Авто) |
| Департамент цифровых продуктов / IT-блок | Работа сайта KP.RU‚ мобильного приложения‚ личного кабинета‚ интеграция с партнерами-страховщиками (API агрегатора). | Email: support@kp.ru (тех. вопросы) Email: digital@kp.ru (партнерство‚ API) |
| Юридический отдел редакции | Правовая экспертиза материалов‚ работа с претензиями к публикациям‚ защита авторских прав‚ согласование оферт агрегатора. | Через общую приемную: editor@kp.ru |
| Рекламный департамент (Авто/Финансы) | Продажа рекламы страховым компаниям в разделе ОСАГО‚ нативные интеграции‚ спецпроекты. | Email: reklama@kp.ru Тел.: +7 (495) -77-34-34 (Реклама) |
| Отдел работы с читателями / Пресс-служба | Обработка входящей корреспонденции‚ жалоб‚ предложений‚ организация личного приема. | Email: letters@kp.ru Тел.: +7 (495) -77-34-34 |
Отзывы о сервисе ОСАГО на KP.RU (Агрегаторе)
Поскольку «Комсомольская Правда» — это площадка-посредник (маркетплейс)‚ отзывы делятся на две категории:
А. Отзывы о работе АГРЕГАТОРА (сайта‚ приложения‚ поддержки КП)
- Плюсы: Удобный интерфейс‚ быстрый расчет у 10+ компаний сразу‚ надежные партнеры (только лицензированные ЦБ РФ)‚ полис приходит на почту за 1-2 минуты‚ есть бонусы за регистрацию/покупку‚ можно сохранить полис в ЛК.
- Минусы: Иногда технические сбои при оплате (решаются поддержкой)‚ не всегда видно финальную цену с учетом всех скидок партнера до перехода на их сайт‚ поддержка КП не решает споры по выплатам (это компетенция страховщика).
- Где смотреть: App Store / Google Play / RuStore (рейтинг приложения «Комсомольская Правда» ~ 4.5-4.7)‚ Отзовик‚ IRecommend (раздел «Сайты/Сервисы»)‚ Яндекс.Карты / 2ГИС (карточка организации «Комсомольская Правда» — сайт/медиа).
Б. Отзывы о СТРАХОВЫХ КОМПАНИЯХ (партнерах агрегатора)
КП не несет ответственности за качество работы страховщиков. При выборе полиса на KP.RU смотрите:
- Рейтинг надежности (РСА / ЦБ РФ / Expert RA / НРА).
- Показатель «Коэффициент выплат» (Loss Ratio), чем ближе к 60-80%‚ тем лучше.
- Отзывы на профильных сайтах: Banki.ru (раздел «Страхование»)‚ Sravni.ru‚ РАС (Российский союз автостраховщиков) — реестр жалоб.
- Наличие офисов / уполномоченных лиц в вашем регионе.
Важный совет: Если у вас претензия к выплате по ОСАГО — пишите претензию и идите в суд к страховой компании (ее реквизиты в полисе)‚ а не в редакцию «Комсомольской Правды». Редакция может помочь только с публикацией истории (если это общественный резонанс) или консультацией юриста-колонкиста через раздел «Авто».
Частые вопросы (FAQ) по взаимодействию с KP.RU по ОСАГО
Я купил полис через KP.RU‚ но не получил его на почту. Что делать?
Проверьте папку «Спам» / «Промоакции».
2. Зайдите в Личный кабинет KP.RU (id.kp.ru) -> раздел «Мои заказы» / «Полисы» — там он должен быть доступен для скачивания PDF.
3. Если нет — пишите на support@kp.ru с номером заказа/транзакции и скрином оплаты. Отвечают в рабочее время в течение 1-2 часов.
Можно ли оформить ОСАГО в редакции КП на Профсоюзной улице?
Нет. В редакции нет страхового окна. Оформить полис можно только онлайн на сайте kp.ru/auto/osago/ или в приложении. Приезжать в офис за полисом не нужно.
Как пожаловаться на статью про ОСАГО‚ в которой есть ошибка?
Напишите на auto@kp.ru (ред. раздела Авто) и дублем на editor@kp.ru. Укажите ссылку на материал‚ цитируйте фрагмент и приведите источник верной информации (ссылка на закон‚ пост ЦБ‚ РСА). Редакция ценит фактуру и оперативно вносит правки.
Я страховая компания. Хочу стать партнером агрегатора KP.RU. Куда писать?
Коммерческое предложение направляйте на digital@kp.ru (техническая интеграция) и reklama@kp.ru (коммерческие условия). В теме укажите: «Партнерство ОСАГО / API / Агрегатор».
Резюме: Куда обращаться в конкретной ситуации
- Купить/продлить ОСАГО‚ скачать полис‚ ошибка оплаты на сайте: Сайт kp.ru/auto/osago/ -> ЛК -> Техподдержка support@kp.ru / Тел. +7 (495) -77-34-34.
- Страховой случай‚ отказ в выплате‚ низкая выплата‚ потеря полиса страховщика: Контакты ВАШЕЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ (указаны в полисе/на их сайте) -> РСА (Российский союз автостраховщиков) -> Суд. Не в редакцию КП.
- Жалоба на журналиста/статью‚ предложение темы‚ запрос комментария: auto@kp.ru или editor@kp.ru.
- Реклама страховщика на KP.RU: reklama@kp.ru.
- Личный прием (только по согласованию): ул. Профсоюзная‚ 24‚ стр. 1‚ Пн-Пт 10:00-17:00.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных о медиа-холдинге «Комсомольская Правда» (ИНН 7708083672‚ ОГРН 1027700057726) и структуре портала KP.RU актуальных на . Контакты‚ графики и структура отделов могут меняться. Перед визитом или важным письмом рекомендуется уточнить информацию по телефону единой справочной +7 (495) -77-34-34. «Комсомольская Правда» не является страховщиком по ОСАГО.