Компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков в России и странах СНГ. В Минске у компании несколько представительств, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста или решить любые страховые вопросы. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с нужным отделом.

Официальный сайт

URL: https://www.ingostroy.ru
На сайте можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть тарифы и узнать последние новости компании.

Горячая линия (единый номер для всех вопросов)

Телефон горячей линии: +375 (17) -22‑22‑22
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы отвечают на вопросы по страховым полисам, помогают в оформлении и дают консультацию по выплатам.

Контактные телефоны представительств в Минске

• Главный офис (пр. Независимости, 6) – +375 (17) -22‑22‑22
• Отдел продаж (ул. Карла Маркса, 15) – +375 (17) -23‑33‑34
• Отдел корпоративных клиентов (пр. Пушкина, 10) – +375 (17) -24‑44‑45
• Отдел урегулирования убытков (ул. Сурганова, 2) – +375 (17) -25‑55‑56

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@ingostroy.by
Отдел продаж: sales@ingostroy.by
Урегулирование убытков: claims@ingostroy.by

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке https://www.ingostroy.ru/lk.
2. Нажмите «Регистрация», укажите номер полиса или ИНН.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа вы сможете просматривать договоры, скачивать полисы, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус выплат.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Минске работают следующие приёмные зоны:

Отделы и их функции

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страхования.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы через телефон, чат и электронную почту, работа с отзывами.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.

Руководство представительства в Минске

На 2026 год в структуре Минского представительства работают следующие руководители:

1. Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель директора по продажам: Сидорова Марина Викторовна
3. Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Руководитель отдела корпоративных клиентов: Петрова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, otzovik.com, Google Reviews).

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – Анна, 34 года.
  • «Отдел урегулирования убытков отработал заявку в течение 3 дней, деньги поступили без задержек.» – Сергей, предприниматель.
• Негативные:
  • «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 15 минут, но в итоге всё решили.» – Игорь, 45 лет.
  • «Не сразу нашли свободный слот для личного приёма, пришлось записываться за неделю вперёд.» – Ольга, студентка.

Как быстро связаться?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить на горячую линию +375 (17) -22‑22‑22 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Отправить запрос на info@ingostroy.by с указанием номера полиса.
3. Войти в Личный кабинет и воспользоваться чатом «Онлайн‑поддержка».
4. Записаться на личный приём через форму https://www.ingostroy.by/appointment.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые страховые вопросы.