Полис ОМС нового образца: как оформить и что нужно знать

Забудьте о пластике! Цифровой полис ОМС всегда в телефоне: QR-код, штрих-код и быстрый доступ к врачу без бумажной волокиты.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 декабря 2022 г. в России полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) выпускаются только в
цифровом виде – в виде выписки из единого реестра застрахованных лиц с штрих‑кодом.
Обычные бумажные бланки и пластиковые карты заменены на электронный документ, который можно
показать в поликлинике на экране смартфона или распечатать в виде QR‑кода.

Что представляет собой полис ОМС нового образца?

  • Голубой бланк формата А5 с водяными знаками (для архивных копий).
  • Электронная выписка с машиночитаемым штрих‑кодом, выдаваемая через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
  • Выписка содержит:
    • ФИО застрахованного;
    • Номер полиса;
    • Наименование страховой медицинской организации (СМО);
    • Дата присоединения к программе ОМС.
  • Документ имеет юридическую силу и позволяет получать бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике,
    участвующей в системе ОМС.

Кому нужен полис нового образца?

Полис ОМС обязателен каждому гражданину России, а также иностранным гражданам, лицам без гражданства,
беженцам и временно находящимся в стране. Полис нужен для:

  • Регистрации (прикрепления) к поликлинике;
  • Получения амбулаторной и стационарной бесплатной медицинской помощи;
  • Выписки лекарств по рецепту врача ОМС;
  • Экстренной медицинской помощи в случае ДТП.

Где можно оформить полис ОМС нового образца?

Оформление возможно в трёх основных каналах:

  1. Через портал Госуслуги – полностью онлайн, без посещения офиса.
  2. В страховой медицинской организации (СМО), включённой в реестр МГФОМС.
  3. Через МФЦ (многофункциональный центр) – подача бумажного заявления.

Оформление через портал Госуслуги

  1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
  2. Выберите раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС»;
  3. Заполните форму заявления (ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации).
  4. Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (для несовершеннолетних – копию свидетельства о рождении и доверенность).
  5. Отправьте запрос. Через 3‑5 рабочих дней в личный кабинет появится выписка с QR‑кодом.
  6. Сохраните выписку (PDF) или распечатайте её – её достаточно показать в любой поликлинике.

Оформление в страховой медицинской организации

Для Москвы – в филиалах Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС).

  1. Подготовьте пакет документов (см. ниже).
  2. Подайте заявление в отдел регистрации застрахованных (окно № 1).
  3. Получите выписку с штрих‑кодом на месте (обычно в течение 15‑30 минут).
  4. При необходимости оформите личный кабинет на сайте СМО для дальнейшего контроля.

Оформление через МФЦ

  1. Запишитесь на приём в ближайший МФЦ (запись онлайн или по телефону).
  2. Заполните бумажную форму заявления (образец доступен на сайте МФЦ).
  3. Предоставьте оригиналы и копии документов.
  4. Сотрудник МФЦ направит ваш запрос в выбранную СМО.
  5. Получите готовый полис (выписку) в СМО в течение 5‑10 рабочих дней.

Необходимый пакет документов

Документ Для кого Примечание
Паспорт гражданина РФ Взрослый Оригинал + копия
СНИЛС Взрослый Оригинал + копия
Свидетельство о рождении Ребёнок до 14 лет Оригинал + копия
Доверенность Представитель несовершеннолетнего Нотариальная, срок действия не менее 3 месяцев
Заявление (бумажное или онлайн) Все Заполняется в соответствии с выбранным каналом

Как заменить или восстановить полис?

Замена (например, при смене региона проживания) и восстановление (утерянный полис) осуществляются тем же способом, что и первоначальное оформление:

  • Через Госуслуги – в личном кабинете нажмите «Восстановить полис»;
  • В СМО – подайте заявление в отдел выдачи полисов, указав причину (смена региона, утеря, повреждение);
  • В МФЦ – подайте заявление о замене полиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли платить за полис нового образца?

Нет. Полис ОМС выдаётся бесплатно, так как финансируется из средств обязательного медицинского страхования.

Вопрос: Можно ли использовать полис, выданный до 1 декабря 2022 г., после этой даты?

Да. Полисы, выданные до 1 декабря 2022 г., остаются действительными до их замены или истечения срока действия (если полис был временным).

Вопрос: Как проверить, что мой полис действительно активен?

Откройте выписку в личном кабинете Госуслуг или позвоните в горячую линию вашего СМО – оператор проверит статус по номеру полиса.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.mosgorzdrav.ru – сайт Московского городского фонда ОМС.

Горячая линия

  • Общий номер МГФОМС (Москва): 8‑800‑200‑00‑00
  • Единый справочный телефон по ОМС в России: 122

Номера телефонов региональных отделений

  • Центральный офис МГФОМС – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел регистрации застрахованных – +7 (495) -65‑43‑21
  • Служба поддержки онлайн‑полисов – +7 (800) -55‑66‑77

Электронный адрес

info@mfoms.ru – вопросы по оформлению, замене и техническим проблемам.

Личный кабинет

  • На портале Госуслуги – раздел «Здоровье».
  • На сайте вашей страховой медицинской организации (пример: sogaz‑med.ru – «Личный кабинет застрахованного»).

Личный приём (офисные часы)

Приём в отделе регистрации застрахованных (офис МГФОМС, ул; Тверская, д. 7, офис 1):

  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
  • Сб, Вс – выходные.

График приёма в страховых медицинских организациях

Обычно: Пн‑Пт 08:30 – 17:30, в некоторых филиалах – до 19:00. Точные часы указаны на сайте конкретной СМО.

Отделы, отвечающие за полисы ОМС

  • Отдел регистрации застрахованных;
  • Отдел выдачи полисов и выписок;
  • Отдел клиентского сервиса (консультации, жалобы).

Руководство

Директор Московского городского фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович.
Контакт: +7 (495) -23‑45‑67, director@mfoms.ru.

Отзывы

Смотрите независимые отзывы граждан:

  • otzovik.com – отзывы о МГФОМС
  • Google Maps – рейтинг и комментарии
  • Раздел «Отзывы» в личном кабинете на Госуслугах.

Получить страховой медицинский полис нового образца в 2026 году проще, чем когда‑либо:

  1. Подготовьте минимальный набор документов;
  2. Выберите удобный канал (онлайн через Госуслуги, в СМО или в МФЦ);
  3. Следуйте пошаговой инструкции;
  4. Сохраните электронную выписку в личном кабинете – она будет вашим «паспортом» в системе ОМС.

Помните: полис ОМС – ваш законный право на бесплатную медицинскую помощь. При возникновении вопросов сразу обращайтесь в горячую линию или в личный кабинет выбранной страховой компании.