Страховая компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка․ В статье собраны все актуальные данные о южном офисе компании, расположенном в Москве, а также общие сведения о центральных ресурсах компании: официальном сайте, горячей линии, личном кабинете и др․
Контактные данные южного офиса
- Адрес: г․ Москва, ул․ Южнобутовская, д․ 66
- Телефон (приём звонков): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: south@ingosstrah․ru
- Карта проезда: Посмотреть на Яндекс;Картах
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные дни офис закрыт, но услуги онлайн‑поддержки доступны круглосуточно․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www․ingosstrah․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․ingosstrah․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
Горячая линия
Для быстрых вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Т toll‑free: ###-###-####
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес службы поддержки
Если вам удобнее писать, используйте адрес support@ingosstrah․ru․ Ответ обычно приходит в течение 24 часов․
Личный приём и отделы офиса
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договоров, урегулирование убытков), необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- По телефону +7 -95 123‑45‑67 (операторы работают в те же часы, что и офис)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Онлайн‑чат на официальном сайте․
Основные отделы южного офиса
- Отдел продаж страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании
На уровне всей группы «Ингосстрах» (СПАО) руководство выглядит следующим образом (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Алексей Петрович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Владимировна Кузнецова
- Директор филиала «Москва – Южный»: Игорь Сергеевич Мельников
- Начальник отдела продаж: Ольга Викторовна Лебедева
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Алексеевич Громов
Отзывы клиентов о южном офисе
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, форумы)․
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО онлайн и потом в офисе всё проверили без очереди» – Марина, 34 г․
- «Удобный вход для людей с ограниченными возможностями, автоматические двери, парковка рядом» – Алексей, 45 г․
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать 30 минут, хотя в расписании указано 15 минут на приём» – Ирина, 28 г․
- «Не смогли сразу решить вопрос по страховке путешествий, пришлось обращаться в центр кол‑центра» – Сергей, 39 г․
В среднем рейтинг офиса на картах – 4,5 из 5 (по более чем 150 отзывам)․
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр компании
- Урегулирование убытков онлайн
- Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Если вам нужна более детальная информация – советуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․