СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, путешествий и многое другое. Ниже собрана актуальная информация о главном офисе компании в Ставрополе, а также о всех доступных каналах связи.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### |
| Телефон офиса в Ставрополе: | +7 -652 31‑74‑15 |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Адрес главного офиса в Ставрополе: | г. Ставрополь, ул. Голенева, 21 |
| Карта проезда: | Посмотреть на карте |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – оформление и продление полисов, просмотр истории выплат, загрузка документов.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование онлайн».
- Электронная почта для отправки сканов документов: docs@sogaz.ru.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Перерыв в обеденное время – с 13:00 до 13:50.
Отделы и услуги, предоставляемые в Ставрополе
- Отдел автотранспортного страхования
- ОСАГО
- КАСКО
- Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств
- Отдел страхования имущества
- Страхование жилой недвижимости
- Страхование коммерческих объектов
- Страхование от стихийных бедствий
- Отдел ипотечного страхования
- Страхование жизни и здоровья заемщика
- Страхование недвижимости в залоге
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Полисы ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов
- Экстренная медицинская помощь за рубежом
- Отдел страхования путешествий
- Страхование от несчастных случаев за границей
- Страхование багажа и отмены поездки
- Отдел страхования от клеща и других инфекций
- Специальные программы профилактики и лечения
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов
- Страхование бизнеса
- Страхование ответственности директоров и должностных лиц
Руководство филиала в Ставропольском крае
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -652 31‑74‑15 (добавочный 101) | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -652 31‑74‑15 (добавочный 102) | olga.kuznetsova@sogaz.ru |
| Начальник отдела ДМС | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -652 31‑74‑15 (добавочный 103) | alexey.mihaylov@sogaz.ru |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения индивидуальной консультации, оформления полиса или урегулирования страхового случая рекомендуется записаться заранее.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -652 31‑74‑15 и уточнить свободное время.
- Отправить запрос на электронную почту appointments@sogaz.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Записаться через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Время приёма: в течение рабочего дня, по предварительной записи.
- Необходимые документы:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (для автострахования).
- Документы, подтверждающие право собственности на имущество (для страхования недвижимости).
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Online‑Osago.Org и другим независимым ресурсам, в Ставрополе у филиала «СОГАЗ» собралось более 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа сотрудников в офисе.
- Удобный график работы, наличие парковки.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Иногда долгий ожидание в очереди в часы пик.
- Сложности с получением выплаты по крупным убыткам – требуется дополнительная проверка.
Средний рейтинг филиала – 4,3 из 5 звёзд.
Как добраться до офиса «СОГАЗ» в Ставрополе
- На личном автомобиле – удобно подъехать с улицы Голенева, рядом находяться парковочные места.
- Общественный транспорт:
- Маршрутный автобус № 12, 27 – остановка «Голенева 1» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Трамвай № 3 – остановка «Голенева», далее пешком 5 м.
- Для пешеходов – офис находится в центре города, в пяти минутах ходьбы от площади Ленина.
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Отделения и отзывы в Ставрополе
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ###-###-#### (круглосуточно) или написать письмо на support@sogaz.ru. Команда «СОГАЗ» готова помочь вам в любой ситуации.