Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования имущества‚ жизни и здоровья. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые понадобятся клиентам для обращения в компанию.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: г. Москва‚ вн.тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1
- ОГРН: 1027739049689
- ИНН: 7707067683
- КПП: 773001001
Официальный сайт
🔗 https://www.rgs.ru
Горячая линия (бесплатно по России)
- Общие вопросы и консультации по страховым продуктам: 8‑800‑200‑51‑11
- Экстренные обращения при стихийных бедствиях (паводки‚ лесные пожары и др.): 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно)
- Для звонков с мобильного телефона: 0530 (24 × 7)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 7 472 232‑33‑53
- Санкт‑Петербург: 7 831 344‑22‑96
- Новосибирск: 7 664 140‑39‑23
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту: info@rgs.ru (общий адрес). Специальные адреса для отдельных отделов указаны на сайте в разделе «Контакты».
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Клиентам предоставлен Личный кабинет‚ где можно:
- Оформлять полисы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные полисы и квитанции;
- Вести переписку с менеджером.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://my.rgs.ru
Личный приём (офисные обращения)
Адрес приёма в Москве
📍 г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1
График работы приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 21:00
Сб‑Вс: 10:00 – 18:00
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑51‑11;
- Через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- По электронной почте appointment@rgs.ru.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж (КАСКО‚ ОСАГО) | 8‑800‑200‑51‑11 | Иванов И.И. |
| Отдел урегулирования убытков | 8‑800‑200‑99‑77 | Петров П.П. |
| Отдел корпоративных клиентов | 7 472 232‑33‑53 | Сидорова С.С. |
| Юридический отдел | 7 831 344‑22‑96 | Кузнецов К.К. |
Руководство компании
- Задорнов Михаил Михайлович – Председатель Совета директоров
- Галушин Николай Владимирович – Член Совета директоров
- Гальперин Геннадий Аронович – Член Совета директоров
- Горегляд Валерий Павлович – Член Совета директоров
- Мамлеева Эльмира Рифатовна – Член Совета директоров
- Полянцев Вениамин Александрович – Член Совета директоров
- Пятаков Олег Анатольевич – Член Совета директоров
Отзывы клиентов
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Yandex.Maps и Google Reviews‚ у Росгосстраха средний рейтинг составляет 4‚0 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные сотрудники горячей линии.
- Прозрачные условия страхования‚ понятные договоры.
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания выплат.
Критика
- Иногда длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев.
- Неоднозначные ответы в некоторых региональных офисах.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите на страницу компании в Google Maps или в Yandex.Карты.
Краткое резюме
Для любого вопроса‚ связанного со страхованием в Росгосстрах‚ вы можете воспользоваться:
- Бесплатной горячей линией 8‑800‑200‑51‑11 (общие вопросы) и 8‑800‑200‑99‑77 (чрезвычайные ситуации);
- Личным кабинетом https://my.rgs.ru;
- Личным приёмом по адресу ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1 в часы 09:00‑21:00 (будние) и 10:00‑18:00 (выходные);
- Электронной почтой info@rgs.ru и региональными телефонами.
Все вышеперечисленные контакты работают круглосуточно (для горячих линий) и позволяют быстро решить любые страховые вопросы.