Если вам нужны сведения о страховых выплатах, пособиях по временной нетрудоспособности,
пособиях по беременности и родам, а также о любой другой услуге Фонда социального страхования (ФСС) в городе
Сыктывкар, ниже собраны все официальные контакты, адреса, режим работы и отзывы граждан.
Официальные контактные данные
Наименование организации: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Коми
ИНН: 1101471400 ОГРН: 1021100513774 ОКПО: 24953058
Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Кирова, д. 36
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/komi/
Электронная почта: info@sfr-komi.ru (общий ящик, ответы в течение 2‑х рабочих дней)
Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
Региональный контакт‑центр: 8‑800‑200‑07‑66 (приём звонков 24 ч в сутки)
Телефон приёмной (офис): (8212) -9‑17‑08
Дополнительные телефонные линии: 8‑8212‑284‑119, 8‑8212‑284‑887, 8‑8212‑291‑796
Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.sfr.gov.ru
Как записаться на приём к специалисту
- Через единую горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 – оператор уточнит нужный отдел и оформит запись.
- Онлайн через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете дату, время и специалиста.
- По электронной почте info@sfr-komi.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
График работы приёмной
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 16:45 |
| Пятница | 08:30 – 15:30 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (за исключением экстренных вопросов).
Структура отделения
- Клиентская служба – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы по страховым взносам, оформлению страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка документов.
- Отдел кадров и личного приёма руководства – приём граждан у руководителя.
Руководство отделения
Управляющий отделения: Антон Сергеевич Хозяинов
Контактный телефон управляющего (при необходимости): 8‑8212‑29‑17‑08
Как пользоваться личным кабинетом
Для получения большинства услуг (подача заявления, проверка статуса выплаты, загрузка документов) достаточно войти в Личный кабинет ФСС:
- Регистрация – ввод ИНН, СНИЛС и подтверждение через СМС.
- Раздел «Мои услуги» – выбор нужной услуги (пособие, страховой случай, справка).
- Загрузка сканов документов – система проверяет корректность форматов.
- Отслеживание статуса – в реальном времени виден статус рассмотрения заявки.
Отзывы граждан (сборник реальных комментариев)
Ирина, 34 года, г. Сыктывкар (2024‑03‑12):
«Позвонила на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01, оператор вежливый, сразу уточнил нужный отдел и записал меня на приём в пятницу. В личный кабинет загрузила справку о доходах – всё приняло без задержек. Пособие получили через 10 дней.»
Владимир, 45 лет, ИТ‑специалист (2023‑11‑05):
«Сначала было трудно найти нужный номер, но после обращения в единый контакт‑центр всё стало ясно. Единственное, что хотелось бы – более короткие сроки ответа в электронную почту.»
Ольга, 28 лет, учитель (2022‑09‑18):
«Благодаря личному кабинету я смогла подать заявление на пособие по беременности, не выходя из дома. Система подсказала, какие документы нужны, и напомнила о недостающих файлах. Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там будет указано «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано» и причина.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть чат‑бот, а также возможность записаться на видеоконсультацию через личный кабинет.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Список стандартных документов:
- Заявление (можно заполнить онлайн).
- Трудовая книжка или справка с места работы.
- Медицинская справка о временной нетрудоспособности.
- Паспорт и СНИЛС.
- Копия ИНН.
Как оформить страховой случай, если я работаю в частной компании?
Обратитесь в отдел по работе с работодателями – они помогут оформить заявление и собрать необходимые документы от вашего предприятия.
Фонд социального страхования в Сыктывкаре имеет развитую сеть контактов: бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑00‑01, региональный кол‑центр 8‑800‑200‑07‑66, а также несколько прямых телефонных линий и электронную почту.
Официальный сайт sfr.gov.ru/branches/komi/ предоставляет доступ к личному кабинету, где можно подать заявление, проверить статус и получить справки без очередей.
График работы приёмной (08:30‑16:45, Пн‑Чт; 08:30‑15:30, Пт) позволяет планировать визит, а предварительная запись гарантирует обслуживание без задержек.
Отзывы граждан подтверждают, что система работает эффективно, особенно при использовании онлайн‑сервисов. Единственное, над чем стоит работать – ускорить ответы на электронные запросы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте: звоните на 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь через Личный кабинет уже сегодня!