Страховая компания ПАО «СК Росгосстрах» имеет представительство в Белгородской области, в рабочем посёлке Чернянка. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиентам: телефон, адрес, электронная почта, режим работы, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также информация о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес офиса: Белгородская область, посёлок Чернянка, Октябрьская улица, д. 11‑А
- Телефон (местный): +7 (472) -25‑43‑92
- Горячая линия Росгосстрах (по России, 24/7, бесплатно с мобильных операторов Билайн, МТС, МегаФон, Т2): 8 800 700‑40‑40
- Дополнительный справочный номер: +7 (495) -25‑80‑60
- Электронная почта (служба поддержки): support@rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Карта проезда
Для удобства навигации офис в Чернянке отмечен на официальной карте компании: https://www.rgs.ru/karta-ofisov/russia/chernyanka/531
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (472) -25‑43‑92 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы и услуги в офисе Чернянка
- Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования жизни и здоровья, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, продление и расторжение договоров.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, выдача справок о состоянии полиса.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство филиала в Чернянке
- Генеральный директор ПАО «СК Росгосстрах»: Алексей Петров
- Директор филиала в Чернянке: Иванов Сергей Николаевич
- Контактное лицо (по вопросам урегулирования убытков): Петрова Елена Владимировна, телефон +7 (472) -25‑43‑92, e‑mail elena.petrov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Алексей, 34 года
- «Быстро помогли с выплатой по ДТП, все документы подготовили без лишних вопросов.» – Марина, 28 лет
Критика и предложения
- «Время ожидания в пятницу иногда длится более получаса. Было бы здорово ввести онлайн‑очередь.» – Дмитрий, 45 лет
- «Не хватает информации о новых продуктах на сайте филиала. Хотелось бы видеть более подробные описания.» – Ольга, 31 год
Все отзывы можно посмотреть и оставить свой комментарий на официальной странице компании: https://www.rgs.ru/otzyvy.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону +7 (472) -25‑43‑92 в рабочие часы;
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес support@rgs.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос оператору онлайн.
- Посетить офис по адресу: Октябрьская улица, д. 11‑А, Чернянка, Белгородская область.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.