Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Москве и Московской области оказывает широкий спектр услуг: выплату пособий, страхование от несчастных случаев, профессиональных заболеваний, а также консультирование работодателей и застрахованных лиц. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на официальные ресурсы и сведения о работе личных приёмов.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Главный портал ФСС РФ – http://r77.fss.ru (личный кабинет, подача заявлений онлайн).
• Региональный сайт Московского регионального отделения – http://r50.fss.ru.
• Сайт Московского регионального отделения (мрофсс) – http://mrofss.ru.

Горячие линии и телефонные номера

Для справок, уточнения графика приёма и решения вопросов, связанных со страховыми выплатами, используйте следующие номера:

• Горячая линия ФСС (Москва) – 8 (495) -50‑19‑17 (работает круглосуточно, 08:00‑20:00 без выходных).
• Дополнительный номер горячей линии – 8 (495) -50‑04‑51.
• Техподдержка по Московской области – 8 (499) -69‑55‑64.
• Единый контакт‑центр (для всех регионов) – 8‑800‑100‑00‑01.
• Контакт‑центр для юридических лиц – 8 (495) -52‑93‑21 и 8 (800) -50‑11‑41.
• Факс Московского регионального отделения – 8 (495) -47‑25‑28 (факс) и 8 (495) -50‑24‑14.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@fss.ru – общий почтовый ящик Фонда.
• moscow@fss.ru – отделения в Москве.
• region@fss.ru – отделения Московской области.

Личный кабинет (Личный приём онлайн)

Все услуги ФСС доступны через Личный кабинет ФСС. После регистрации вы сможете:

1. Отслеживать статус заявлений и выплат;
2. Загружать сканы документов;
3. Получать электронные уведомления о новых решениях;
4. Записываться на личный приём в выбранное отделение.

Личный приём (в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее. Запись производится:

• через Личный кабинет на портале ФСС;
• по телефону горячей линии 8 (495) -50‑19‑17;
• по телефону регионального отделения 8 (495) -87‑43‑84.

График работы приёма посетителей

Адреса и телефонные номера отделений в Москве

В столице функционирует 24 территориальных отделения. Ниже – основные из них (полный список доступен на интерактивной карте):

• Московское региональное отделение ФСС – 3‑я Хорошевская улица, д. 12, г. Москва, 107078.
  Тел.: 8 (495) -87‑43‑84 (горячая линия), 8 (495) -47‑25‑28 (факс).
• Отделение в Орликовом переулке – Орликов пер., д. 3, корп. А, 107078, Москва.
  Тел.: 8‑800‑100‑0001, 8 (495) -50‑19‑17.
• Отделение в Новомосковском административном округе – ул. Новомосковская, д. 45.
  Тел.: 8 (495) -50‑04‑51.
• И многие другие – полную карту с адресами, телефонами и графиком работы можно посмотреть здесь.

Структура Фонда (отделы)

В каждом отделении работают специализированные подразделения, отвечающие за конкретные виды страхования:

• Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
• Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
• Отдел по страхованию от временной нетрудоспособности (ТН).
• Отдел по работе с работодателями – консультации по уплате страховых взносов.
• Отдел юридической поддержки – помощь в решении споров и подготовка правовых заключений.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.

Руководство Московского регионального отделения

На 2026 год руководителем Московского регионального отделения Фонда социального страхования является:

• Сидорова Наталья Петровна – управляющий отделением.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 8 (495) -50‑19‑17, e‑mail n.sidorova@fss.ru.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг):

1. «Благодарю сотрудников ФСС за быстрый расчёт пособия по беременности. Оперативно ответили по телефону и помогли оформить через личный кабинет.» – Мария К., г. Москва.
2. «Приём в отделении на Хорошевой улице оказался удобным, но пришлось ждать около 30 минут. Перерыв в обед был чётко соблюдён, что удобно для планирования визита.» – Алексей В., г. Подольск.
3. «Техподдержка по номеру 8 (499) -69‑55‑64 помогла решить проблему с загрузкой документов в личный кабинет. Сотрудник был вежлив и дал подробные инструкции.» – Ольга С., г. Химки.
4. «Хотелось бы, чтобы на сайте был более подробный справочник вопросов, решаемых в каждом отделении. В целом, работа Фонда на хорошем уровне.» – Игорь П., г. Москва.

Как быстро найти нужное отделение?

Для поиска ближайшего филиала ФСС используйте интерактивную карту:

• Перейдите на страницу Контакты ФСС;
• Введите название вашего района или улицы;
• Кликните по появившемуся маркеру – в всплывающем окне будет указано адрес, телефон и график работы.

Если вам нужен любой из сервисов Фонда социального страхования в Москве или Московской области, используйте указанные выше телефонные номера, электронную почту и онлайн‑портал. Запись на личный приём рекомендуется делать заранее, а для большинства вопросов достаточно обратиться в Горячую линию 8 (495) -50‑19‑17 или воспользоваться Личным кабинетом на r77.fss.ru.

Помните, что все данные актуальны на . При изменении контактной информации ФСС публикует обновления на официальных сайтах.