Фонд социального страхования (ФСС) Брянской области – государственная организация,
которая осуществляет выплаты по страховым случаям, ведёт учёт страховых взносов,
проводит профилактику профессиональных заболеваний и травматизма, а также
предоставляет консультационные услуги населению.
Контактная информация
- Юридический адрес: 241050, г. Брянск, ул. Любезного, 1
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Региональный телефон: +7 (4832) -7‑06‑79
- Факс: +7 (4832) -7‑06‑80
- Электронная почта: info@fss-bryansk.ru
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/bryansk/
Единый контакт‑центр
Для получения справок, записи на приём и уточнения информации можно обращаться в единый контакт‑центр по телефону 8‑800‑100‑0001 (бесплатно) или через онлайн‑чат на официальном сайте.
Личный кабинет и дистанционные сервисы
Для того чтобы избежать очередей и решить большинство вопросов онлайн, Фонд предлагает Личный кабинет на портале Госуслуг и на собственном сайте.
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/
- Личный кабинет на сайте Фонда: https://sfr.gov.ru/branches/bryansk/personal-account/
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховых взносах;
- Записаться на приём в клиентскую службу;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
График работы в 2024‑2025 годах
С начала августа 2024 г. приём в клиентских службах проводится только по предварительной записи. Записаться можно через телефон горячей линии, онлайн‑запись в личном кабинете или лично в отделении.
| Отделение | Адрес | Часы работы | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Брянск, ул. Любезного, 1 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +7 (4832) -7‑06‑79 |
| Клиентская служба в Володарском районе | г. Брянск, ул. Кольцова, 10 | Пн‑Пт — 09:00‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | +7 (4832) -7‑06‑79 |
| Клиентская служба в Комсомольском районе | г. Брянск, ул. Комсомольская, 2 | Вт‑Сб — 09:00‑15:00 | +7 (4832) -7‑06‑79 |
| Клиентская служба в Фокинском районе | г. Брянск, ул. Конотопская, 12 | Пн‑Пт — 08:30‑16:30 (перерыв 12:00‑12:45) | +7 (4832) -7‑06‑79 |
Для записи на приём необходимо указать цель обращения (например, «получение больничного листа», «подача заявления на пособие по временной нетрудоспособности» и т.д.).
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым случаям.
- Отдел профилактики и контроля – проведение профилактических мероприятий, проверка условий труда.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых актов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – учет финансовых потоков, контроль за расходованием средств.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -7‑06‑79 | sergey.ivanov@fss-bryansk.ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Петрова Марина Владимировна | +7 (4832) -7‑06‑80 | marina.petrov@fss-bryansk.ru |
| Заместитель главы – отдел профилактики | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (4832) -7‑06‑81 | aleksey.kuznetsov@fss-bryansk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей клиентских служб Фонда (по состоянию на июль 2026 г.).
- Анна Кузнецова, 34 г.: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Владимир Смирнов, 58 г.: «Служба в Володарском районе помогла оформить страховой случай после травмы на производстве. Профессиональный подход, но хотелось бы более гибкого графика приёма.»
- Елена Громова, 27 г.: «Отличный личный кабинет. Всё, от подачи заявления до получения справки, делаю в один клик. Единственное, иногда сайт «зависает» в часы пик.»
- Алексей Петров, 45 г.: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис на уровне, рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Брянской области
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Личный кабинет Фонда (собственный портал)
- Обратная связь и жалобы
Важно помнить
Все данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Перед посещением клиентской службы рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие записей по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Для получения услуг, которые можно оформить дистанционно, используйте Личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости личного присутствия в отделении.