АО «МАКС‑М» – один из крупнейших страховщиков России‚ работающий в Калужской области с 1999 года. На г; компания обеспечивает страховой защитой более 408 000 человек. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал в г. Калуге.
Официальный сайт
https://makc.ru/ – главный портал компании‚ где можно оформить любой полис онлайн‚ войти в личный кабинет и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактный центр (горячая линия)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Круглосуточный режим работы – звонки принимаются 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Контактные данные филиала в Калужской области
| Адрес: | г. Калуга‚ ул. Карпова‚ пересечение с Гостинорядским переулком (остановка «Площадь Старый торг»‚ далее 100 м вверх вдоль Гостиных рядов). |
| Телефон (приёмная): | (4842) -65‑751 |
| Факс: | (4842) -65‑751 |
| Электронная почта: | info@makc.ru (общий адрес компании‚ используется для запросов из филиала) |
| Ящик доверия: | установлен в приёмной филиала – позволяет оставить письменное обращение. |
Руководство филиала
- Директор: Чурсина Надежда Анатольевна – (4842) -09‑690
- Заместитель директора: Немировская Ульяна Владимировна – (4842) -09‑688
Личный приём директора
Приём директора филиала по вопросам застрахованных лиц осуществляется по понедельникам с 16:00 до 18:00. Записаться можно по телефону приёмной или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Личный кабинет застрахованного
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте компании. После регистрации в системе вы получите:
- Доступ к электронным полисам;
- Историю страховых выплат;
- Возможность онлайн‑записи к врачу (по ссылке‚ указанной в кабинете);
- Уведомления о предстоящих профилактических осмотрах и диспансеризации.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов‚ консультации по правам застрахованных.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов для иностранных граждан и физических лиц.
- Отдел страхования имущества – КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование квартир‚ домов‚ дач.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами‚ конфликтными ситуациями‚ «Ящик доверия».
Услуги и специальные предложения
- Курьерская доставка полисов ОМС для лиц с ограниченными возможностями‚ пожилых людей и многодетных матерей.
- Скидка 15 % на диагностическое обследование (МРТ‚ КТ‚ УЗИ) в партнёрских клиниках.
- Скидка 15 % на медицинские анализы‚ приёмы врачей и терапевтическое лечение.
- Скидка 10 % и 20 % на все услуги в рамках акций (подробности – в личном кабинете).
- Возможность дистанционной записи к врачу и прохождения диспансеризации – ссылки доступны в личном кабинете.
Как добраться
Общественный транспорт: троллейбусы‚ маршрутные такси № 1‚ № 2‚ № 3‚ автобусы № 61‚ № 3‑й кольцевой. Остановка – «Площадь Старый торг»‚ далее 100 м пешком вдоль Гостиных рядов до пересечения с ул. Карпова.
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников и соцсетей (анонимно):
- Ирина‚ 34 года‚ Калуга: «Быстро оформила полис ДМС онлайн‚ в личном кабинете удобно следить за сроками. Горячая линия отвечала сразу‚ без ожидания.»
- Сергей‚ 58 лет‚ Обнинск: «Положительно удивила доставка полиса курьером – я уже в возрасте‚ и это очень удобно. Сотрудники в приёмной вежливые‚ но иногда приходится ждать в пятницу после 16:00.»
- Алена‚ 27 лет‚ Калуга: «Скидка 15 % на УЗИ помогла сэкономить при плановой проверке. Единственное‚ что хотелось бы более чёткой информации о сроках возврата средств по заявлению.»
- Владимир‚ 45 лет‚ Людиново: «Отдел корпоративного страхования предложил выгодный пакет для моего бизнеса. Оформление заняло минимум времени‚ всё онлайн.»
Сводка контактов
| Официальный сайт: | https://makc.ru/ |
| Страница филиала в Калуге: | https://www.makcm.ru/about/ofisy-kompanii.php?office_id=1676 |
| Горячая линия: | ###-###-#### |
| Телефон приёмной: | (4842) -65‑751 |
| Э‑почта: | info@makc.ru |
| Личный кабинет: | https://makc;ru/personal/ |
| Приём директора: | Пн 16:00‑18:00 (по телефону или через форму записи) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать в личный кабинет – специалисты ответят в течение рабочего дня.