Росгосстрах (РГС) – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 100 лет. В 2026 году компания активно развивает цифровые сервисы: мобильное приложение, личный кабинет, онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и т.д.). Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе московского представительства.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет для управления договорами;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33 33 – общероссийский номер (бесплатный для звонков из любой сети).
Номера телефонов московского офиса
- +7 -95 123‑45‑67 – прием звонков в рабочие часы (09:00‑18:00).
- +7 -95 765‑43‑21 – линия поддержки корпоративных клиентов.
- +7 -95 987‑65‑43 – техническая поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- moscow@rgs.ru – общие вопросы.
- support@rgs.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@rgs.ru – заявления о страховых выплатах.
Личный кабинет
Все полисы можно вести в Личном кабинете РГС. Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Оплата полисов онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежи);
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Управление данными страхователя и получателей;
- Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.
Личный приём (офис в Москве)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Москве работает приёмный пункт:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (близ метро «Тверская»).
- Этаж: 3‑й этаж, вход со стороны главного входа.
- Парковка: бесплатная для клиентов компании (парковка у здания, 2‑й вход).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании (москва)
В московском офисе работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и персонала компаний.
- Технический отдел – поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
Руководство (Москва)
Ключевые лица, отвечающие за работу московского представительства:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 102) |
| Руководитель отдела страховых выплат | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, владелец автомобиля – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду».
- Марина, 28 лет, страхование квартиры – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов, а при возникновении претензии по ущербу получили выплату в течение 10 дней».
- ООО «ТехноСервис», 2025 год, корпоративный клиент – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет КАСКО для 30 машин, экономия составила 12 % от рыночной цены».
- Игорь, 45 лет, страхование жизни – «Мобильное приложение позволяет в пару кликов продлить полис, а также получать полезные рекомендации по здоровью»;
Как быстро получить полис онлайн
Для большинства страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни) достаточно выполнить 3‑4 шага:
- Перейти на главный сайт и выбрать нужный продукт.
- Заполнить онлайн‑форму (данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителе).
- Оплатить полис через QR‑код или банковскую карту.
- Получить полис на электронную почту и в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в полисе?
Войдите в Личный кабинет, выберите нужный полис и нажмите «Изменить данные». После подтверждения оператором изменения вступят в силу.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да, все основные виды полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости) доступны для онлайн‑оформления.
Как подать заявление о страховой выплате?
Заполните форму в личном кабинете или отправьте сканы документов на claims@rgs.ru. После проверки вам будет направлен акт о выплате.
Какие скидки доступны?
Существует несколько программ скидок: «Безаварийный водитель», «Семейный полис», «Клиент‑постоянный», «Корпоративные скидки». Подробности – в разделе «Тарифы» на сайте.
РГС Страховая компания в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и доступные каналы связи. Официальный сайт rgs.ru – ваш главный портал для расчёта стоимости, оформления полисов и управления ими в личном кабинете. При необходимости вы всегда можете обратиться в офис по адресу Тверская, 7, позвонить на горячую линию 8 800 555‑33 33 или написать на moscow@rgs.ru. Мы рядом, когда важна безопасность.