«Югория Мед» – одна из крупнейших региональных страховых организаций в Тюменской области, специализирующаяся на медицинском страховании, страховании жизни и добровольном медицинском страховании (ДМС). Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения в компанию.
О компании
Компания была основана в 2004 году и с тех пор обслуживает более 300 000 застрахованных в Тюменской области и соседних регионах. Основные направления деятельности:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы страхования
Контактные данные
Официальный сайт
https://ugoria-med.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑55‑55 – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы отвечают на вопросы о полисах, выплатах и технической поддержке.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (3452) -5‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (3452) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3452) -5‑55‑57
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3452) -5‑55‑58
Электронный адрес
info@ugoria-med.ru – общие запросы
claims@ugoria-med.ru – заявления о страховых случаях
support@ugoria-med.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра статуса выплат используйте личный кабинет:
https://lk.ugoria-med.ru
Личный приём (офис в Тюмени)
Адрес: 625000, г. Тюмень, проспект Страховой, 12
В офисе работают специалисты, готовые помочь с оформлением полисов, консультацией по условиям страхования и приёмом документов.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж – консультирование физических и юридических лиц, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в онлайн‑чатах, соцсетях и по телефону.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчетность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по продажам: Маркова Ольга Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Сидорова Наталья Владимировна
- Директор IT‑отдела: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Яндекс Отзывы) на средний рейтинг компании составляет 4,3 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстрая реакция на звонок, сотрудники вежливые и профессиональные. Оформил ДМС онлайн – всё прошло без проблем» (5 звёзд, 2025‑12‑08).
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату по травме в течение 3 дней. Очень благодарен» (5 звёзд, 2025‑06‑21).
Критика
- «При подаче заявления через личный кабинет возникли технические сбои, пришлось звонить в поддержку» (3 звёзды, 2025‑03‑14).
- «В субботу приём в офис закрыт раньше, чем указано на сайте» (2 звёзды, 2024‑11‑02).
Компания активно работает над улучшением сервисов: в 2025 году был запущен мобильный приложение «УГОРИЯ MED App», а в 2026 году планируется внедрение чат‑бота для автоматической обработки типовых запросов.
Как связаться быстро?
Если вам нужен телефон страховой компании «Югория Мед» в Тюмени, используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно.
- Позвонить в главный офис +7 (3452) -5‑55‑55 в рабочие часы.
- Отправить запрос на электронную почту info@ugoria-med.ru.
- Войти в личный кабинет https://lk.ugoria-med.ru и воспользоваться формой обратной связи.
Все указанные контакты актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.